最让人寒心的，从来不是游客闹事，而是规矩被随意践踏

真的越看越憋屈！张家界这件事，彻底戳痛了无数守规矩的普通人。

景区售票大姐严格按照规章制度办事，国内学生优惠仅限全日制有效学籍，外籍居留卡不符合政策，依规拒绝完全没有任何问题。可外籍游客非但不理解，还当众刁难，偷拍工作人员视频恶意发网抹黑，刻意制造被刁难的假象。

明明是游客无理取闹、恶意网暴工作人员，最后结局却无比荒唐。景区为了息事宁人，无底线妥协道歉，全额退款还送上终身免预约特权。

最心酸的是，全程无错、饱受委屈的基层员工，连两百块的委屈奖都拿不到。

这根本不是简单的服务纠纷，是赤裸裸的按闹分配。守规则的人受委屈、被牺牲，不讲理的人闹一闹就能获得特权。长此以往，谁还愿意踏踏实实守规矩？

规矩一旦看人下菜碟，就是对所有老实人的不公。你觉得景区这样的处理方式合理吗？