商家把游客坑成"人间清醒"和"百毒不侵"
如今走进各大景区,你会发现一个特别有意思的现象:游客们在美景前拍照拍到手软,在小吃摊前吃得津津有味,可一到特产店、纪念品店门口,脚步立马就快了起来。导购再怎么热情招呼,游客们头也不回。这已经成了当下旅游圈的新常态。
倒回去十几年,情况可完全不是这样。那会儿大家出门旅游,行李箱里不塞点当地特产、不带几个纪念品回家,总觉得这趟旅行少了点什么。给亲戚朋友分一分,聊聊旅途见闻,是件挺有面子的事。买东西这件事,本身就是旅游乐趣的一部分。
可后来发生了什么大家心里都清楚。青岛的天价大虾、雪乡的宰客民宿、某些景区几百块一斤的"野生"特产,还有各种低价团强制购物的新闻,隔三差五就上一次热搜。
玉石店里几万块的"和田玉",拿去一鉴定就是玻璃;土特产店的所谓"深山野货",转头就在批发市场看见同款。被坑一次两次还能忍,次数多了,谁也不是傻子。
于是游客们慢慢就琢磨明白了。现在出门玩,风景照拍个够,特色小吃尝个遍,博物馆逛个透,唯独钱包捂得死死的。导购说得天花乱坠,游客礼貌微笑然后转身就走,一点心理负担都没有。
说到底,这局面是商家自己一手造成的。急着薅羊毛、想着一锤子买卖,结果把整个市场的信任给败光了。现在游客人均"人间清醒",购物这一环基本被跳过,那些还想着靠套路发财的商家,只能眼睁睁看着客流从门口走过,一个都留不住。

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