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飞机免费退改票真的来了困扰无数出行人的机票高额退改手续费,终于迎来实质性改变。东

飞机免费退改票真的来了困扰无数出行人的机票高额退改手续费,终于迎来实质性改变。东航更新国内客票退改细则,8月6日之后售出的国内航班客票,无论什么舱位,只要在航班起飞14天以上申请退票、改签,不再收取任何手续费,实现真正意义上的自愿免费退改。

在此之前,低价折扣机票一直是不少旅客的痛点。很多特价票票价不贵,可一旦行程临时变动,退票手续费甚至会超过机票本身价格。不少网友吐槽,临时取消行程,退完之后几乎拿不回多少钱,为了不白白亏损,只能硬着头皮出行。这种规则,让计划赶不上变化的普通旅客承受很大损失。

本次新政明确,新规只针对8月6日及以后销售、且出行时间同样在8月6日之后的国内航班,14天节点按照航班离站时间往前推算336小时计算,14天以内依旧会按照对应舱位收取相应退改费用,同时暂未覆盖国际航班以及部分特殊票种。

这一次只是单家航司率先落地,还没有成为全行业统一标准。很多人期待,后续其他航司可以跟进效仿,把免费退改的范围进一步扩大。对于普通消费者来说,以后规划长途出行,提前确定行程,踩准14天这个时间节点,就可以极大规避行程变动带来的经济损失。

当然也要理性看待新政,它不是“随时无代价退票”。临近起飞的紧急改期,特价票的限制,依旧客观存在。但不可否认,这是民航服务向前迈出的一大步。既降低消费者购票顾虑,也反向引导大家提早规划行程,平衡旅客与航司双方的权益。期待未来行业可以持续优化,减少格式条款,让机票消费更加透明公平。网页链接