“脸都不要了！” 新疆，男子3人自驾游，在夜里到达酒店，由于空房间不够，2位女同伴决定在自己车里凑活住2晚，谁料男子退房时，酒店竟额外收了一笔150元的 “车上过夜费”，理由是客人在酒店车位的私家车里过夜，需要单独缴费。男子几人气得直接报警，结局精彩了！

这事发生在七月底的新疆伊宁市，正值伊犁一年中最旺的旅游季，重庆的王先生带着两位女性朋友自驾而来，一路奔波赶到市区时已经是深夜十一点多。

几人又累又困，直奔提前预订的酒店，本想着赶紧安顿下来休息，可到了前台才被告知，旺季房源紧张，整个酒店就剩最后一间大床房，根本住不下三个人。

大半夜的，周边大小酒店民宿早就全部满房，再开车另找住处不仅折腾，人生地不熟也不安全。

两位女同伴商量了几句，反过来劝王先生，说反正就凑合一晚，她们俩在车里对付一宿就行，等第二天再想办法换房。

王先生心里过意不去，可眼下也确实没有更好的选择，只能把车停进酒店的专属停车场，按规定交了停车费，让两个朋友先在车里歇下。

本以为熬过头一晚就好了，谁料第二天的情况也没好转。酒店管理人员说可以帮忙介绍到亲戚开的民宿，可几人过去一看，房间依旧不够，还是多出来一个人没地方住。

为了不耽误接下来的行程，其中一位女士又在车里凑了第二晚。七月的新疆昼夜温差大，夜里气温降得厉害，车里空间狭窄，座椅放不平，根本睡不踏实，几个人硬生生扛了两晚，全程没跟酒店提过一句额外要求，只想着自己克服一下就算了。

谁也没想到，这份体谅反倒换来了一笔莫名其妙的收费。等到7月29号行程结束，王先生去前台办理退房结账时，账单上除了正常房费，赫然多出一笔150元的费用，名目正是 “车上过夜费”。

前台算得清清楚楚：头一晚车里2个人，第二晚1个人，每人每晚50块，加起来正好150。

王先生当场就愣了，他怎么也想不通这个道理：车是自己的私家车，油是自己加的，人睡在自己车里，没进酒店房间，没用酒店的床铺被褥，没沾酒店的水电卫浴，连停车费都已经单独交过了，凭什么还要再收一笔过夜费？

他当场和工作人员理论，对方的说法却理直气壮：停车场是酒店的专属资源，只提供给入住客房的客人使用，既然人在停车场的车里过夜，就算占用了酒店的场地和管理资源，这笔钱就得收。

甚至还反过来表示，按规定酒店本来就不允许客人在车内过夜，允许他们睡已经是通融，收费合情合理。

这话听得一行人又气又好笑，既然不允许车内过夜，当初看见的时候为什么不提醒？反倒等人住完了、要退房了才跳出来收费，摆明了就是事后算账。

王先生压着火气说，收费可以，你给我开正规发票，把收费项目写清楚。没想到前台直接拒绝，说系统里没有这个项目，开不了发票。

这下王先生彻底忍不了了，钱不多，但这个事实在是欺人太甚，他当场就拨打了报警电话。

民警赶到现场协调了半天，酒店才不情不愿地开出了发票，可发票项目栏里，明明白白印着 “车上住宿费” 五个字，看着既荒唐又讽刺——连收费名目都是临时 “发明” 出来的。

拿着发票和缴费凭证，王先生转头就拨打了12315消费者投诉热线，同时向当地市场监管部门提交了证据。事情传到网上后很快引发热议，绝大多数网友都觉得酒店操作离谱，纯属巧立名目乱收费。

伊宁市市场监督管理局接到投诉后第一时间介入调查，核实完整件事的来龙去脉后，很快给出了明确结论：这笔 “车上过夜费” 完全不合理。

按照《价格法》规定，经营者所有收费项目必须明码标价、提前公示，酒店私自设立未公示的收费项目本身就属于违规；更何况游客全程没有使用任何住宿服务，酒店根本没有收取住宿费的法律依据，属于不公平交易。

在监管部门的督办和舆论关注下，涉事酒店负责人很快主动联系了王先生，当面赔礼道歉。负责人解释说，酒店开业不到一年，事发期间自己外出，门店交给临时人员代管，这笔收费是工作人员私自定下的，属于内部管理的严重疏漏。

最终双方达成和解：酒店全额退还了违规收取的150元费用，另外额外补偿1000元，为给游客造成的糟糕旅行体验致歉；同时承诺立刻对全体员工开展物价法规和服务规范培训，全面整改收费流程，绝不再出现同类问题。

事情到这儿算是有了个大快人心的结局，可回过头想想，整件事最让人感慨的从来不是那150块钱。

旅游旺季游客出门在外难免遇到难处，愿意自己委屈点凑活，是游客的体谅；但商家把这份体谅当成可乘之机，挖空心思设立奇葩名目收费，耗的是自己的口碑，砸的是当地旅游的招牌。

出门做生意，尤其是做旅游生意，拼到最后拼的从来都是人心。明码标价是底线，将心比心才是长久之道。

也提醒所有出门旅行的朋友，遇到这种不合理收费，别嫌麻烦就忍气吞声，保留好票据和证据，该投诉投诉，该维权维权，只有大家都较真，才能让那些投机取巧的商家没有生存空间。