“忒瘆人了！”上海，一女子通过中介，租了一套2居室，入住1个半月后，不可思议的一幕发生了，女子竟从房东上锁的阳台柜子里，发现一张逝者遗像，这也太吓人了吧？室友直接被吓得大哭，连夜赶紧搬走，女子说啥都不租了，房东乖乖退了押金，但中介说啥都不退2650元中介费，女子怒了，别以为她好欺负，她准备让中介付出代价。

女子和朋友通过中介，找了一套2居室。

她们看房的时候，她里里外外转了一圈，没发现什么不对劲，当场就签了合同交了房租、押金和2650块的中介费，直接搬进去住了。

住了一个半月，她收拾阳台的时候，注意到角落里有个上了锁的旧柜子。

女子心里犯起嘀咕，有柜子不让租客用还上锁？这里面到底是啥东西？是不是有什么贵重物品，被房东落下了？

之前看房的时候，房东没提过这个柜子，中介也没说里面放了东西。

女子准备打开柜门一探究竟，如果是有用的物品，就通知房东来取如果无关紧要就扔掉，柜子里还能放东西。

结果，女子打开柜子，直接吓得倒吸一口凉气，她一眼就看见里面摆着一张逝者的遗像，直接放在柜子最显眼的位置。

当时一起合租的室友，刚好在旁边，她看见了，当场吓得大哭，连行李都没敢多收拾，连夜就找地方搬走了。

女子自己也吓得浑身发毛，根本不敢再在这套房子里住，当天就联系房东说要退租，房东也觉得这事理亏，痛痛快快把押金全退了。

可等她转头找中介，要那2650块中介费的时候，中介直接把脸一甩。

中介说自己已经带看、签完合同了，服务全部做完，租客自己要退租跟他们没关系，一分钱都不肯退。

女子直接被气到，说这事根本不是自己单方面要解约，是中介没把房子里的关键情况说清楚，属于隐瞒信息。

她不仅要全额退中介费，还要让中介赔偿自己这段时间的精神损失，要准备走起诉的途径，让中介承担该有的代价。

2025年，杭州一名租客通过中介租了一套房，入住半个月后才从邻居嘴里得知，这套房两年前出过非正常死亡事件，属于典型的凶宅。

中介看房和签合同的时候，半个字都没提。

租客直接起诉中介，法院最终判决中介全额退还中介费，还额外赔偿了租客半个月房租作为精神损失补偿。

我认为，很多中介带看房的时候，只会挑房子好的地方说，那些容易让租客介意的关键信息，能瞒就瞒，觉得租客发现不了就混过去了。

这次的事就是典型，阳台柜子里放遗像这么重要的情况，中介带看的时候完全没提，等租客住进去才发现，平白无故受了惊吓。

最后中介还想揣着中介费不肯撒手。租房本来就是图个住得安心，中介收了钱，就该把房子所有相关的真实情况全说清楚，不能光想着赚中介费，把该尽的告知义务全抛在脑后。

《民法典》第962条规定，中介人应当就有关订立合同的事项，向委托人如实报告。

中介故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。

中介没如实告知房屋内存在遗像的特殊情况，属于隐瞒重要事实，理应退还全部中介费，并承担租客的合理损失。

我认为，中介不能只盯着促成交易赚佣金，把所有可能影响租客居住意愿的信息都藏着掖着，这种靠隐瞒信息赚来的钱，就是在消耗租客的信任，最后必然要为自己的失职付出代价。

对此，你怎么看？

案例来源：温州都市报2026-8-7

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