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安徽黄山的一处景区内,一名大爷本想用手机拍照记录下彩灯表演,不曾想大爷一打开手机

安徽黄山的一处景区内,一名大爷本想用手机拍照记录下彩灯表演,不曾想大爷一打开手机,这手机屏幕上竟全是各种弹窗,最终大爷一阵手忙脚乱,精彩瞬间没拍到,反倒是给手机下载了一堆没有的软件。


黄山景区那晚灯火很热闹,彩灯鱼灯一走过去人群都举手机,一位大爷也想拍下来留个念,结果手机没进相机,屏幕先被一层层弹窗堵住,眼前的美景被广告抢走了。



弹窗里不停冒出摇一摇跳一跳的提示,大爷急着找出口,点叉号按返回,手指在屏幕上来回戳,可每一下都像踩到新机关,不是跳到新广告,就是直接蹦到软件下载页面。



最窝火的是那个像关闭的叉号,点下去并没把页面关掉,反而把人带去别的地方,等他手忙脚乱折腾完,表演最精彩那段已经过去,手机里没多几张照片,倒多了几款陌生软件。



身后的路人把这一幕拍下来发上网,很多人看完都说问题不在老人笨不笨,而在他明明一直在退出,却被页面牵着鼻子往前走,我的看法是这不是使用问题,是设计在挖坑。



年轻人遇上弹窗随手就能返回桌面清理后台程序,老年人却很难完成整套操作,视力下滑手指操控不稳,广告按钮刻意模仿系统弹窗标识,内心急躁就会频频出现误操作。



更麻烦的是广告商似乎摸透了人着急的心理,停车扫码付款查导航时手机轻轻一晃,广告就突然蹿出来,普通人都可能中招,老人只是更容易被困在里面,因为他们不熟那些自救操作。



广告可以有,赚钱也不算罪,但不能把退出做成诱导入口,不能让用户以为是在关页面,结果被推去下载软件,更不能把一次误触包装成一次自愿选择,这种做法就是在偷用户的决定权。



2022年施行的互联网广告管理办法对广告标识和关闭方式有要求,关闭入口要清楚用户要能方便退出,2023年相关部门也针对摇一摇误跳转加强治理,纸面规则其实早写了。



但规则写在纸上不等于屏幕就守规矩,有的产品换个图标改个触发方式藏一下真出口,用户照样被绕进去,所以监管不能只看宣传页,更要盯实际操作,别让漏洞靠换皮一直活着。



应用平台也得把审核关卡严一点,不能只看软件能不能运行,还要查它是不是故意制造误点,手机系统也该把安装和跨页面跳转说清楚,别让用户稀里糊涂就多出一堆应用。



家人帮老人清手机当然有用,删陌生软件关不必要权限提醒别乱点弹窗,但这只是事后收拾,不能把本该由平台承担的责任推给老人和家庭,我认为真正的解决在源头而不是擦屁股。



到2025年6月我国60岁以上网民约1.61亿,老人要用手机付款出行拍照查信息,所谓适老化不能只把字放大,还得让每一次操作清清楚楚,尤其是关闭和安装这种关键步骤必须不坑人。



大爷想留住的不过是一场灯火表演,手机本该帮他按快门,却逼他和广告斗了一场,科技的温度不在功能多花哨,而在老人也能安稳按下关闭键和快门,这才叫真正方便。