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泰航拒载22名中国乘客,安保当众做出拉眼角侮辱手势,泰国机场道歉了事,这件事值得

泰航拒载22名中国乘客,安保当众做出拉眼角侮辱手势,泰国机场道歉了事,这件事值得所有人深思

今天咱们不聊家长里短,聊一件让无数国人心里堵得慌的海外出行大事。

这两天泰航拒载22名中国乘客直接冲上热搜,看完完整经过,心里五味杂陈,有气愤,有惋惜,也有很多现实思考。

事情发生在7月29日深夜,曼谷素万那普机场TG674曼谷飞北京航班。
现场22名中国乘客,全部办完值机、安检,托运行李早已装机,人都走到登机廊桥,却被工作人员强行拦下,要求全部下机,直接拒载。

机场事后给出的说辞:这群人里有追星粉丝,违规闯入艺人专属贵宾休息室,被劝离后还一路尾随艺人冲进登机区域,不配合查验证件,扰乱现场秩序,航司担心登机后持续闹事,一刀切拒绝22人登机。

可矛盾点就在这里。
22个人里,不全是追星粉丝,不少只是普通归国旅客,因为少数人的追星失序行为,所有人连带被拦下,行李当场卸下,航班正常起飞,滞留乘客深夜被困异国机场,维权沟通全程受阻。

更让人难以接受的是冲突现场拍到的视频:交涉过程中,机场安保人员对着一众中国乘客,公然做出拉扯眼角的标志性歧视手势。

这个动作,全世界都清楚是什么含义,是长久以来针对东亚人种极具侮辱性的歧视动作。执勤安保本该维持秩序,非但没有克制情绪,反而当众做出羞辱手势,把公务执勤变成人身冒犯。

舆论发酵后,素万那普机场8月4日晚间紧急发布致歉声明,承认安保人员言行不当,已经对涉事工作人员作出惩处,算是给了一个表面交代。

但这份轻飘飘的道歉,抹平不了两件客观事实。
第一,区分不开违规粉丝与普通旅客,简单粗暴一刀切集体拒载,损害无辜乘客合法出行权益;
第二,公职安保人员公然使用歧视手势,是赤裸裸的不尊重,伤害所有中国人的情感。

分开两层说,道理才能说透。

先说追星乱象,这是整件事的导火索,必须客观拎出来讲。
追星可以,但不能越界,机场贵宾休息室有使用权限,登机口、廊桥属于民航安全管控区域,无视规则尾随艺人、围堵冲撞,本身就扰乱公共秩序,存在极大航空安全隐患。
个别粉丝无底线追私、无视公共规则,最后连累同批普通乘客一同滞留,既耽误自己,也拖累无辜同胞,最后落得被航司拒载的结果,得不偿失。出门在外,个人行为代表国人形象,守规矩永远是第一底线。

再谈泰国机场与安保的问题,这是整件事最让人寒心的地方。
就算乘客现场出现秩序混乱,工作人员有劝导、协调、分流处置的正规流程,而非带着对立情绪,做出带有种族歧视的侮辱手势。
道歉、惩处涉事人员只是事后补救,可当时滞留异国的22名乘客,深夜被困机场、行程全毁、承受人格羞辱,造成的损失与委屈,一句道歉弥补不了。

近几年国人赴泰出行频次很高,从游客冲突到本次机场歧视手势事件,屡次出现摩擦。我们尊重他国风土人情,也理应得到对等的尊重。出门在外,我们守当地规矩,但绝不接受无端歧视与不公对待。

很多网友在评论区问:普通旅客平白被连带拒载,该怎么维权?
简单说,持完整机票、登机手续却被无差别拒载,可保留现场视频、登机凭证,联系国内文旅、民航相关渠道反馈,同时通过正规领事渠道维护自身合法权益。

最后说几句心里话。
出门在外,守规矩是自保,也是维护国人整体口碑;
海外服务行业,秩序管理要有分寸,尊重各国旅客是基本职业底线;
无论走到哪个国家,咱们可以包容差异,但底线的尊严,一步都不能让。

你们怎么看待这件事?粉丝违规连累普通人,安保做出歧视手势双重争议,评论区聊聊你的看法。

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