男子查询账单时发现，自己手机号在长达11年的时间里，每月被默默扣除3元增值业务费用，本人从未主动办理、也没有收到明确扣费提醒。长年累积下来这笔费用数额不小，未经用户确认持续自动扣费的行为引发大量网友质疑，大家纷纷提醒定期核对手机话费账单，及时清理不知情开通的付费套餐，遇到不明扣费及时联系运营商核查退款。