赛里木湖景区7人被行拘

7月23日赛里木湖景区门口，工作人员核查车票时与旅游车司机发生争执，随后涉事工作人员呼叫6名同事一同围殴司机，造成司机轻微伤。涉事7人均被行政拘留并处罚款，景区董事长、总经理被免职。素有“大西洋最后一滴眼泪”美誉的网红景区，本该以风光与服务迎客，却上演工作人员聚众动手伤人的冲突。服务业不靠耐心沟通，反而以暴力解决矛盾，寒了游客与从业者的心。对涉事人员依法处罚、管理层同步追责，看得出整改的决心。但暴力冲突事件已经损害景区口碑，风光再好，服务与管理跟不上，游客信任感一旦崩塌，想要挽回形象、修复口碑，还需要漫长的时间与实打实的改变。