云南丽江，女子一家来到一个景区，花了169元买了套餐，包括骑马，划船，午餐和接送，他们骑了马之后就想吃饭，司机和他们因为路线分歧，把他们赶下车，女子就去退票，却被告知，骑马单项就180元，每人还得补20元，李女士很气恼，就打电话投诉，结果电话被对方打翻在地，他还扬言道：你们一车人的命都在我手上。

真是去一次都怕了，这样的景点，谁还敢去呀，这真是乱象杂出，让人心生害怕。

李女士一家说起这件事，依然很愤怒，这样的旅游体验，实在让他们不愿意再体验第2次。

李女士一家12口，就想过一个轻松愉快的暑假，他们来到了风景如画的景区，这里山美水清，深深地呼吸一口空气，都能让他们感到心情舒畅。

既然来到了景区，能玩的，他们当然都想玩一下，当时他们看到景区里有骑马，划船的项目，非常适合一家人玩耍，当时的套餐是169元，包括了骑马，划船，午餐和接送。

李女士当时看了这个套餐的内容，觉得还蛮划算的，这又能玩又有吃的，一家人可以慢悠悠的，感受这里的风土人情，感受骑马和划船的乐趣，也不枉来此一趟。

他们买了票，先是玩骑马项目，玩一圈下来，他们没有去划船，就想先坐车去吃饭，吃完饭再回来慢悠悠地划船，反正是来旅游，不用赶时间。

结果李女士一家人和司机因为路线的分歧，他们争执起来，可能是司机想带他们先去划船，但李女士考虑到一家12口人，到了饭点，还是先让家人吃饱才去玩。

毕竟划船可以慢悠悠的，根本不需要着急。

然而他们和司机争执过程中，司机看他们不听从指挥，直接就将他们赶下车。

李女士一家被赶下车，心里都很不舒服，遇到这样的司机，他们只能自认倒霉，划船的兴致也完全没有了。

既然司机是这种态度，李女士也不想划船，不想坐观光车了，更不想去吃饭了，于是她去退票。

可没想到，退票时，发生了一件让他们难以接受的事情。

当时李女士跟售票员说了，他们只是玩了骑马，李女士要求把没有消费的项目的钱退了。

可是对方却拿出价目表，指着上面的180元说：“你们单单骑马，就是180元，按这上面的算，你们每人还得再补20元才能走。”

李女士一听这话，火冒三丈，明明是明码标价169元的套餐，他们只是玩了一个项目，也是司机把他们赶下车的，这是他们景区的问题，现在只是想退回没消费的项目，对方不但态度不好，还要他们每人再补20元，这简直是太离谱了。

她当然不愿意补这笔钱，她转身就打电话投诉，景区派人开车来接他们离开。

本来这件事到此为止，李女士一家人出来游玩，也不想计较太多，出来玩图的就是开心，他们也不想因为这样的事情影响心情。

可这时，让人更气愤的事情发生了。

当时李女士上车后，就准备录像取证，结果手机当场就被对方打翻在地，然后他还威胁道：“你们一车人的命都在我手上。”

当对方说完这句威胁的话，李女士一家人再也忍不住了，这实在是太猖狂了。

事后官方回应，这是司机普通话不标准导致的误会，现在已训诫处理司机了。

一句普通话不标准，就想让李女士一家人翻篇，李女士一家人心里肯定是不乐意的，出来玩，他们当然知道来玩就要花钱，但他们也想消费得明明白白。

可他们不但遇到了态度不好的司机，就连买的套餐也可以被推翻，还得加钱，这就真的很不合理。

不管工作人员后面会对李女士一家，有怎样的态度，单单那一句威胁，就足以让人害怕。

发生这样的事情，不能因为一句普通话不标准，用一句已经训诫的话不了了事。

李女士买的是169元的套餐，包括骑马，划船，接送和午餐，他们只是消费了骑马项目，由于他们工作人员的原因，导致要退没消费的套餐，景区应当按照套餐比例退钱，但是他们不但不退，还要每人补20元，这已经侵犯了消费者的公平交易权。

并且骑马单项180元和160元的套餐，是相互矛盾的，这显然是违反了明码标价的规定。

《价格法》第13条规定，经营者应明码标价，不得在标价之外加价出售商品。

一旦违反明码标价的规定，就有可能涉嫌价格欺诈，如此一来，李女士还可以要求景区退一赔三。

因为这件事他们还威胁李女士一家人，这行为已违法。

《治安管理处罚法》第42条规定，写恐吓信或以其他方法威胁他人人身安全的，处5日以下拘留或500元以下罚款。情节严重的，处五日至10日拘留，并可处500元以下罚款。

司机作为驾驶员，本来就应该对乘客安全负有责任，却用这样的言语威胁，确实会让人害怕。

那么你对李女士一家遇到的事情有何看法呢？来源：海报新闻 2026年8月1日