AI越来越能干，普通人的工作会不会越来越少？

今天刚好看到一条新闻。《财富》发布了2026年世界500强榜单，京东排到了第41位。

连续11年上榜，同时也连续3年拿下大陆民营企业第一。

但有意思的是另一组数字。截至2025年底，京东体系的员工总数超过90万人，一线岗位种类达到183个。

而且现在还在全国继续大规模招人，开放了上万个一线岗位。

这就很有意思了。

1关于AI和就业的关系，大部分人都会觉得，技术进步会取代工作岗位。

但实际上，被替代的通常是某个工种里高度重复的操作环节。当这些环节被技术接管之后，新的需求反而会从缝隙里长出来。

比如机器人进入部分工作场景后，减少的是部分重复操作，但紧接着出现的问题是：谁来维护这些机器人？谁来采集训练数据？谁来操控无人机执行配送？

在京东，你会看到一些几年前完全不存在的岗位冒出来：无人机机长、机器人维修工程师、具身智能数据采集员......

每一轮技术变革淘汰旧岗位的速度，总是比人们感知到的快。

但新岗位的涌现，同样比大多数人预期的要多。

只不过，新岗位往往是出现在技术和真实场景交汇的边界。

而京东恰好是一个边界特别长的企业。

2很多人对京东的印象可能还停留在电商加物流，但如果你去看它这两年的变化，会发现一个有意思的趋势：京东正在越来越多的生活场景里出现。

比如，除了购物之外，京东的家政、养车、旅行、健康也逐渐成为很多人的日常选择；一些新的需求，比如养老、宠物、机器人维修等，也开始出现。

其实背后还是京东长期积累的能力在发挥作用。

过去，大家感受到的是商品能不能买到、快递能不能送到；现在，随着生活需求越来越多元，用户需要的不只是商品，也需要更专业、更可靠的服务。

而这些服务的背后，也需要越来越多专业的人来完成。

家政需要经过培训的服务人员，汽车服务需要专业技师，设备维护需要技术人才……一项项具体的服务，最终都要靠人的专业能力落地。

所以你会发现，现在的一线岗位也在发生变化。

它不再只是简单重复劳动，而是在不断走向专业化。经验、技能和服务能力，都可能成为一个人的长期竞争力。

3当然，岗位变多不等于工作一定变好。

对一线就业者来说，找到一份工作只是开始。收入能否保持稳定，企业是否提供基本保障，会直接影响这份工作能做多久。

截至2025年底，京东体系人员总数超过90万，人力资源总支出达到1572亿元。京东每年还投入超过百亿元，为全职骑手和快递小哥等一线员工缴纳五险一金。

再补充一个很实用的信息。

京东目前正在全国大小城市开放上万个一线岗位，包括家政、快递员、骑手、仓储操作、客服、安检员、门店服务等方向都有，覆盖183种岗位类型，而且还是官方直招。

4技术进步一定会改变很多工作方式，但普通人不必只关注哪些岗位会消失。

更值得关注的是，技术真正进入生活和产业之后，会带来哪些新的需求。

因为无论技术如何发展，最终都需要有人把它应用到真实场景里，把服务真正交付给用户。

这也是为什么，未来很多新的职业机会，并不一定只出现在最热门的领域，而可能出现在技术与日常生活结合的地方。

当产业不断发展、服务场景不断增加，需要的人才类型也会越来越丰富。