骗走客户31亿后，薪酬制度崩了
日本一家寿险公司，把自己赖以为生的制度砍了。
营业员的报酬从”完全提成”改成每月保底约30万日元。
以前是什么样？培训期一结束，收入就完全跟业绩挂钩。签不到单的月份，可能掉到相当于最低工资的20万左右。
有人指出，生活陷入窘迫的部分营业员，正是因此走上了骗取客户钱款的路。
规模有多大👇
1月公布：员工及前员工共100人以上，不当收取客户约31亿日元
7月24日：新申报的受害中，6.2亿日元纳入补偿
新契约销售自肃到11月上旬

新签约重奖的机制要动：当年报酬的一部分，分摊到第2年以后的数年发，报酬总额原则不变。还打算把续保率、合规、客户满意度这些业绩之外的东西挂进报酬。
公司内部的说法挺狠：过度看重报酬的机制，本身就在吸引某一类人进来。
管理层也要动：超过30名执行役员原则上削减，明确各自责任，新设客户应对专门部门，目标是摆脱”全靠营业现场自己管”。
第三方委员会还在查原因，集团旗下另一家寿险也被发现同类问题。
高提成到底是激励，还是在制造事故？

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