各个行业被AI取代的概率重复死板、流程固定的岗位被AI替代的风险最高。

基础线上客服、电话外呼，大部分问答都有标准答案，替代概率接近90%；只会记账、整理票据的普通会计，替代概率85%左右；还有单纯录入数据的文员、通用文字翻译、套模板写文案的小编，都处在高危区间。AI不怕加班，可以全天运转，处理标准化任务成本更低。但大家不用恐慌，被替代的大多只是底层机械化岗位，不是整个行业彻底消失。需要临场处理突发状况、深度与人沟通、承担重大责任的工作，短期很难被取代。长远来看，只愿意机械干活、不动脑子的人压力会越来越大，学会用好AI、拥有独立判断能力，才不容易被市场淘汰。