中国物业堪称私有制承包小区公共民生工程的典型案例。
表面上看,这似乎是对民营企业的支持,能左右逢源、实现平稳过渡,可实际上,它正逐步淡化公有制的主体地位,弱化人民立场,还纵容资本肆意扩张。
在这样的发展态势下,物业本该承担的公共服务职能渐渐走偏。许多小区里,物业本应保障居民日常生活的安全与便捷,可如今却时常对小区设施维护不闻不问。道路坑洼无人修补,电梯故障频发,监控设备损坏也不及时更换,居民的生活质量大打折扣。
而物业在收费方面却毫不含糊,巧立名目不断提高收费标准。小区停车费一涨再涨,公共区域的广告费收入也不透明,这些本该用于小区建设的费用,都成了物业的盈利来源,资本的逐利性在此体现得淋漓尽致。
更严重的是,物业与业主之间矛盾日益激化。当业主对物业服务不满提出合理诉求时,物业往往采取强硬态度,甚至动用保安威胁业主。这种本末倒置的情况,不仅破坏了小区的和谐氛围,也让业主们失去了归属感。长此以往,若不加以整治,中国的物业行业将难以走上健康发展之路,人民的利益也将持续受损。