机器人要通过数据学习变聪明可没那么简单。
就拿聊天机器人来说,很多时候会“答非所问”。
如问“今天北京天气怎样”,它却推《如何成为一个优秀的人》,这就是数据不够、标注不准、调优不到位。
机器人思考依赖训练语料和用户反馈,
若训练语料全是百科内容,
它就成了只会讲道理的老教授;
用户反馈不迭代,它就没记性。
再看做产业分析的AI,
虽能快速生成内容,
但追问数据出处就开始“瞎编”。
很多企业把没治理的数据喂给AI,
就像让厨师用坏食材做饭。
因此,得用好、用对、用足数据,
收集真实对话,
建立像DIKI范式这样的体系,
机器人才能越来越聪明。