走进中国移动湖北黄冈英山分公司营业厅，暖心服务融入细微之处。盛夏时节，工作人员主动为到店老年客户送上凉水，手把手指导手机操作，普及智能设备使用知识，帮助长者跨越数字鸿沟。热情接待、细致答疑，真诚送别每一位客户，点滴举动尽显温情。英山分公司持续优化便民服务，以耐心贴心的服务传递暖意，全力打造有温度、有质感的便民服务港湾。