【#王俊凯关掉不佳座位比补偿更具诚意#,#律师谈王俊凯关掉视野不佳区域#】7月15日,王俊凯演唱会二开相较于一开关掉了一些视野不佳的区域,引发热议。·晨视频记者从律师处获悉:与其后续退费或各种纠纷等,不如最开始就先筹划好。重庆华熙LIVE·鱼洞场馆的部分看台存在玻璃遮挡和反光问题,在四面台设置下会严重影响观演体验。主办方宁可减少出票量,也不让观众花高价“看柱子”。#王俊凯二开关掉视野不佳的区域#
其实,近年来频发的“柱子票”,已经有了不少诉讼案例了。
2023年,有消费者花费2598元购买了两张演唱会门票,入场后发现视线全程被舞台承重柱遮挡。消费者认为主办方未提前告知视线严重遮挡,侵犯了知情权和选择权,起诉要求全额退款并三倍赔偿。法院经审理后认定,遮挡超出一般观众心理预期且未提前告知,属于瑕疵履行,消费者有权要求减少价款(部分退款)。
该案判决后,目前演出主办方在提供票务服务时,应充分考虑可能干扰观看体验的因素并提前告知观众。对于遮挡座位,可以通过不出售或特价票等方式,为消费者提供更合理的选择。
王俊凯团队在舞台搭建完成后重新评估视线条件,主动关闭遮挡区而非继续出售,这种“不做”的选择,比任何事后补偿都更具法律上的诚意分量。王俊凯 重庆
