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来自上层的肯定,于东来被邀请参加国务院企业家座谈会,毫无疑问胖东来得到了上面的肯

来自上层的肯定,于东来被邀请参加国务院企业家座谈会,毫无疑问胖东来得到了上面的肯定。

不同于大企业巨头,胖东来只是深耕地方的普通商超,却能获得上层认可,核心原因不在于规模,而在于口碑与担当。

这场座谈会的分量不言而喻,同台发言的有中石化、山东重工、中科曙光的掌舵人,全是各自行业的顶梁柱。就在座谈会召开四天前,商务部等九部门联合印发零售业发展意见,明确将胖东来的经营经验纳入全国行业指导政策,发布会现场两次点名推广。这不是一次普通的表扬,是实打实的国家级范本认定。

这份认可背后是硬邦邦的经营实绩。今年6月于东来亲自披露数据,截至6月下旬,胖东来本年累计销售额接近140亿元,同比增长超24%。在实体零售整体增速放缓的大背景下,这个增速格外亮眼,也最直白地证明:真诚做事的路,走得通,也走得远。

戳人的是,胖东来的口碑不是靠完美人设撑着,是在一次次质疑里实打实磨出来的。近几个月,从高价毛巾的争议,到产品质量的打假质疑,胖东来从来没回避过问题。该送检送检,该退款退款,甚至主动奖励指出问题的消费者。不捂盖子、不打太极。

现在全行业都在喊“学胖东来”,可大多只学了个花架子。有人学免费存包、学免费修鞋,却舍不得给员工涨半分工资;有人抄装修、抄陈列,转头就在商品品质上打折扣。胖东来的内核从来不是那些服务细节,是尊重员工、善待顾客,是踏踏实实回归商业本质,这恰恰是很多企业不想学、也学不会的。

这次国家级的肯定,释放的信号再清楚不过:提振消费不靠花里胡哨的营销套路,不靠盲目扩张的规模泡沫,靠的是能让消费者信得过的商家,靠的是能让员工有奔头的企业。胖东来扎根许昌一地,不上市、不跑马圈地,却靠口碑做成了全国零售标杆,这条路值得所有从业者沉下心琢磨。

胖东来的走红和被认可,本质是人心所向。它证明了商业从来不止资本扩张一条路,也不止低价内卷一种活法。守住品质底线,担起企业责任,哪怕只是守好一座城,也能走出一条被认可、被尊重的路。这,才是这件事最该被记住的内核。