必须严惩！江苏，一女子叫了辆独享顺风车，准备从苏州到南通，下单时她选了“愿意协商高速费”，有人接单后她就和司机提出平摊高速费，没成想，对方上来就对她各种辱骂，而女子也是越想越气，觉得委屈，准备追究到底

女子介绍，因此前曾遇到过司机未仔细看订单，就直接接单的情况，所以这一次，即便自己勾选了愿意协商高速费，还是特意问司机，是否可以平摊高速费

没想到，竟招来司机的连番辱骂，而且极其难听，骂完后取消了她的订单。其提供的截图显示，该司机一共骂了四句，言辞激烈

事后她把这事反映给平台，平台愿意补偿10块、20块的优惠券，但女子表示不能接受，在她看来这已经是人身攻击了

这一次，大多数网友也是站在女乘客这一边

有网友说：既然是顺风车，就不是以盈利为目的，分摊高速费合理合法，不愿意可以不接单

还有网友说：顺风车本来就是商量平摊高速费的，何来顺风车？退一步来说，就算不同意也不至于上来就骂人

确实如此，现在不少顺风车司机，心态根本没摆正。他们不是真顺路，而是把顺风车当成了跑黑车、赚外快的工具。在他们的逻辑里，既然你上了我的车，那就是我赏你一口饭吃，所有成本都得你兜着，你要是敢跟我讨价还价，那就是不识抬举

这种心态一出来，顺风车原本那种互助、友善的氛围就被彻底破坏了。乘客觉得自己是在跟顺路的车主友好协商，可司机却觉得自己是在施舍你，你得感恩戴德。这种错位，才是矛盾爆发的根源