武汉一火锅店老板,当着满店客人,扑通跪下了。不是求饶,不是促销,而是求一桌聪明人凭良心吃饭。
事情发生在七月四日的中午,武汉洪山区的一家平价自助火锅店里。这家店走的是薄利多销的路子,成人每位三十九块九,一米到一米二的孩子收半价,超过身高就按成人标准收费。
收费标准明明白白贴在门口墙上,旁边还立着身高尺,进门就能看见。
当天正逢饭点,一家五口走进店里,三个大人领着两个半大的孩子。老板上前接待,对方询问套餐能不能拆分组合,老板回应只要凑够对应人数的总量,怎么搭配都可以。
忙着接待其他客人的间隙,他回头核销订单时才发现,这家人只买了一份单人餐加一份双人餐,加起来只有三个人的份额。
老板起初以为对方只是有人陪同不吃东西,耐着性子上前轻声提醒。可桌上五副碗筷全都用过,荤素菜品满满一桌,一家人吃得心安理得,丝毫没有补票的意思。被当面戳穿后,这家人非但没有愧疚,反倒反过来指责店家事前没交代清楚,倒打一耙说老板斤斤计较、故意刁难普通顾客。
几十块钱两个人的差价,对普通人不算什么,可对这家低价自助小店,却是一早采购、全天值守、收拾残局换来的血汗利润。低价自助本就利润微薄,一单逃单,大半天生意就白白忙活。报警金额太小没必要,强硬争执又怕影响店内其他客人,老实本分的老板百口莫辩,委屈到极致,才当众屈膝下跪,只求对方守住做人底线。
更让人寒心的是,跪地许久,桌上五人无一人起身搀扶,全程冷漠无视这份卑微哀求。反而是陌生路过的女顾客,悄悄塞来食物安慰老板,这份陌生人善意,瞬间击垮了强忍情绪的店主。
这件事曝光后全网哗然,自助行业乱象也被彻底撕开。隐瞒孩子超高身高、谎称只喝水不就餐、多人共用一份餐,各类蹭吃逃单屡见不鲜。商家管严被骂小气,放任亏损难以经营,永远处在两难处境。
父母当着孩子耍赖占便宜、逃避应付餐费,言传身教毁掉孩子三观,远比省下几十块钱代价沉重。吃饭付款本是天经地义,顾客不该仗着弱势肆意践踏小生意人尊严,诚信从来不分消费高低,善良也不该被肆意消耗。
各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
