我今天给我妈妈办理保险的住院费用垫付,没几万,主要是想对保险公司的这些服务了解的更清楚一点。保险公司话务员说,你可以让医生出具一份治疗费用预估单据。结果我打去医院,那个人真让人无语啊。
她说,我们是正规的医院,我们的费用都是正规的,我们不搞那些乱七八糟的事情,我们医生都是正规的,你听得懂么?我们都是接受正规的保险,我们接受那些私人的保险公司,像蚂蚁保那些都是私人的,你听得懂么?
这噼里啪啦一顿输出,把我整懵了,搞得我好像要让医院帮我做什么违法的事情,我说我是蚂蚁保购买的保险,但那是中国人保的。
我没说两句,她又噼里啪啦的反复说他们是正规的三甲医院。好无语啊,蚂蚁保只是销售保险的平台而已,人保是国有企业啊,她只需要答复我,我们只给病人开什么单据,不提供其他的就行,她这一段输出到底是啥意思啊?