使馆发文劝大家理性看待涉印话题，网友发出戍边烈士照片：你们的所作所为，我们牺牲的烈士正在看着。

最近驻印度使馆专门发了长文，劝网友别在网上到处放大对立情绪，不要一看见和印度相关内容就全盘否定，多拿出包容从容的大国气度。

这篇文章正经发布在官方平台，看得出来相关部门很在意网上越吵越凶的负面舆论，本意是稳住双边往来的大环境，出发点完全没问题。

可帖子刚发出去，评论区直接吵翻。有网友在官号直接贴出戍边英雄的照片，简简单单一句话，收获满屏点赞直接冲到前排。不少人看完这条留言心里五味杂陈，两边好像完全不在一条沟通轨道上。

站在使馆工作人员的角度，日常要对接两国各类沟通事项，自然更看重长久合作带来的实惠。近两年两国生意往来规模不小，全年双边货物交易总额突破一千五百亿，国内不少工厂、外贸商家都靠着和印度的订单维持运转。

要是网上极端言论持续发酵，很容易打乱线下谈判、商贸对接的节奏，工作人员出面劝导，是在顾及整体外交大局。

普通老百姓心里想的东西完全不一样，大家心里的疙瘩全是实打实的亲身经历。当年边境冲突之后，印度直接停掉对华旅游签证长达五年，就算后来重新放开，门槛依旧卡得很严。

咱们普通人想去印度旅游，要提前存大额存款做担保，两次入境还得隔开两个月，不少人办好全套手续，到机场直接被拦下，来回折腾白白浪费时间和金钱。

国内企业派员工过去谈合作也麻烦，商务签证要准备一大堆材料，最长要等五十天才能批下来，经常耽误项目进度。两边往来规则明显不对等，积攒下来的落差很难轻易抹平。

网上还有不少短视频博主，专门剪辑零碎片段博流量。只拍少数游客在高铁脱鞋、景区随意喧哗的画面，然后扩大到整个群体嘲讽。单纯吐槽个别不守规矩的人，大家都能理解，但把个体问题上升到全部民众，确实容易催生片面偏激的想法。

使馆文章想纠正这种以偏概全的风气，这点说得在理，但里面一句表述让很多人不舒服，直接把普通人对入境管理的合理担忧，全都归成排外心态。

很多人心里的顾虑根本不是排斥正常往来，而是担心人员入境之后管控跟不上。今年上半年入境的印度人员数量明显上涨，随之而来逾期停留、私自务工的案例变多，边境一线还抓到过违规入境人员。大家只是希望相关执法力度跟上，不该简单被扣上情绪化的帽子。

文章里其实藏着一个容易被忽略的实用信息，国内发给印度公民的签证，八成以上都是商务用途，单纯过来旅游的占比很低，大多是短期谈业务。

这类信息如果早点大范围公开，网上流传的大批外籍人员涌入的不实传言，根本不会有传播空间。之前网传大批旅客落地就被遣返，相关部门虽然及时辟谣，但辟谣内容传播力度远不如谣言，越缺少透明信息，各类猜测和负面情绪越容易扩散。

看待这件事不用非要分出对错，两种想法只是思考的角度不一样。心里记着边境牺牲的英雄、在意往来规则对等，是普通人朴素的家国情怀；希望维持稳定贸易合作、给两国沟通留足空间，也是着眼长远发展的考量。

只要说话不触碰法律底线、不恶意攻击全部群体，两种想法都值得被尊重，包容不该是只要求普通人单方面退让。

想要缓和网上紧绷的氛围，单纯发文劝导效果有限。定期公开签证发放、入境核查、违规人员处置的真实情况，用看得见的数据打消大家心里的不安，远比反复劝说理性更管用。

那张烈士照片之所以能引起大量共鸣，本质是大家希望相关发声能先看见大众心里的真实感受，再去谈包容和开放。

各位觉得这件事矛盾根源是大众想法太偏激，还是双方沟通缺少足够透明的信息？