开了十年便利店的老板说: "今年雪糕彻底卖不动了,不是大家吃不起, 是都觉得不值那个价了。"
花十来块买一支冰得硬邦邦的雪糕,还不如去买个现做甜筒,至少看得见刚打出来的样子。或者买瓶冰饮料,咕咚几口下去,解渴更直接。
老板说,今年进货都不敢像过去那样大胆了。六月天一直不算太热,冰柜本来就冷清,等七月气温上来了,顾客的习惯也变了。以前是热了就想吃雪糕,现在是热了也会先看看价格,看完再决定要不要买。
这几年大家对雪糕价格敏感,其实不是突然开始计较。
2022年夏天,“雪糕刺客”这个说法火起来,就是因为不少人遇到过类似经历:本来以为只是随手拿一支,结账时才发现价格超出预期。那种感觉不是单纯心疼钱,而是觉得自己没有被提前告知,消费体验一下子变差了。
同年7月1日起,《明码标价和禁止价格欺诈规定》正式施行,要求经营者销售商品依法清楚标示价格。
这个规定并不是针对某一种商品,而是提醒所有生意,价格要摆到明处,让消费者明明白白选择。雪糕这件小事之所以引起讨论,说到底就是价格、品质和信任之间出了落差。
后来市场也慢慢有了变化。到2023年,一些地方的门店已经能看到,三元到五元的雪糕重新变得受欢迎。商家进货也更谨慎,不再只盯着高价网红款,因为真正走量的,还是那些价格清楚、口味稳定、顾客买起来没有心理负担的产品。
到了2024年夏天,媒体还关注到一个趋势:冰淇淋消费正在回归理性。网红滤镜退下去以后,消费者更愿意为实在的口感和合理的价格买单。不是说高价产品没有市场,而是价格贵,总得让人吃出贵在哪里。
这件事放在便利店冰柜里看,是几支雪糕卖不动。放到整个消费环境里看,其实是普通人花钱的方式变了。
以前很多人愿意为新鲜感买单,包装好看、名字特别、网上有人推荐,就想试一试。可尝鲜几次以后,大家发现,日常消费终究要回到日常。雪糕不是收藏品,也不是仪式感必需品,它大多数时候只是炎热天气里的一点清凉。
如果一支雪糕把自己卖成了“轻奢”,却没有拿出对应的口味、分量和体验,顾客自然会转身。消费者的手不会骗人,拿起来又放下,就是最直接的反馈。
