【支付宝 AI 开放平台上线，智能体商业基建完成搭建】继5月发布AI支付全栈产品、6月发布全新AI版支付宝（简称“阿宝”）后，7月7日，支付宝正式上线 AI 开放平台，面向商家、机构、服务商、智能终端、大模型平台等生态伙伴开放AI接入能力。

这是支付宝AI战略的重要进展，它指向未来人和服务的交互变革——用户不再搜索、点击、跳转，而是直接对 AI 说出需求，由 AI 理解、匹配和执行服务，并完成交易。承担人和服务的中间载体不再是 App等应用端，而是 AI 智能体（Agent）。

支付宝事业群总裁李俊表示，智能体将成为AI时代有自主思考能力的行动单元，支付宝AI开放平台旨在为智能体构建从生成到分发、交互和支付的跨端互联中枢。

和大部分平台基于自身生态构建闭环不同，商家通过支付宝AI开放平台不仅可接入“阿宝”，为10亿用户提供智能服务，同时，也可选择跨端互联，通过“阿宝”接入手机、车机、AI 眼镜、IoT等智能终端和大模型平台，实现“一次接入，多端分发，统一管理”。

该平台现已面向企业、服务商开放邀测。包括肯德基、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴、万岁山武侠城等品牌、机构已首批接入，覆盖餐饮、出行、文旅、生活服务等高频场景。

随着面向行业的开放平台发布，支付宝迈向智能体商业网络的产品框架基本搭建完成。