“崩溃了?”湖南长沙,男子开网约车载了3名身穿洛丽塔的少女,等她们下车走后,男子回头发现座位上有大片白色印记,还泛着光泽,男子拿干抹布擦半天也擦不掉,他怕这种痕迹被乘客误以为车里卫生差,发视频问网友:这到底是啥?
那天他正常接了个短途单,上车的是三个穿洛丽塔裙的年轻姑娘,全程安安静静没折腾,到地方后客客气气道了谢就关门走了。瞿师傅也没多想,习惯性扭头整理后座,准备接下一单。
结果目光扫到座椅的瞬间,他心里咯噔一下。
深色皮质后座上,赫然铺着一大片发白的印记,表面还浮着一层油亮的光泽,在干净的座椅上格外扎眼,看着说不出的脏乱。
瞿师傅赶紧摸出车里常备的干抹布,对着污渍使劲搓。可来回擦了好几遍,手都蹭酸了,那片白印就像渗进了皮革纹路里似的,牢牢粘在上面,半点要淡化的迹象都没有。
这下他真犯了愁。跑营运车最在意车内卫生口碑,这要是下一位乘客上车看见,指不定以为他这车多久没打扫,万一投诉到平台,扣服务分、影响接单权重,损失可就大了。
没办法,他只能先停了接单,翻出洗洁精蘸着水反复蹭,前前后后折腾了十多分钟,把皮革都搓得发亮了,才总算把这片顽固污渍彻底清干净。
就这么会儿功夫,连着错过了好几单派单,平白耽误了生意还费了半天劲。瞿师傅越想越纳闷,跑了这么久车从没见过这么难清理的东西,这到底是什么来头?
他索性拍了段现场视频发上网,一方面想求助认认污渍,一方面也吐槽下这趟糟心经历。
没想到视频很快就火了,上万网友凑过来围观,评论区直接吵成了一锅粥,说法五花八门。
一开始还有人瞎猜,说是不是撒了牛奶、蹭了奶油,甚至有人往歪处想,很快就有女网友站出来一句话点破真相:
这就是女生夏天常涂的身体素颜霜!
很多人为了全身显白、顺带防晒,腿和胳膊都会大面积涂。这类护肤品油脂含量高,涂完肤感滋润显白,但缺点也很致命——沾到皮质座椅、沙发这类皮具上,特别容易留下油脂白印,干擦根本没用,必须用皮革清洁剂慢慢揉才能掉。
这话一出,不少女生都纷纷附和,说自己出门涂这个都会格外注意,坐网约车或者去别人家,都会垫张纸巾、穿个外搭,就怕蹭脏人家东西尴尬。
紧接着,一大波网约车、出租车司机都出来共鸣,晒出了自己的同款糟心经历:
“我上个月拉了两个女生,下车后后排一整片都是白印,去洗车店花了五十块才弄干净,人早就没影了,只能自己认栽。”
“这算啥,我遇过穿亮片裙的乘客,下车后一座椅的碎亮片,捡了半小时都捡不干净。”
“还有涂高倍防晒的,座椅上全是油印子,乘客拍拍屁股就走,根本不管你难不难清理。”
但也有网友觉得瞿师傅有点小题大做:
“不就是点印子吗,擦一擦就完事了,至于发网上说人家女孩?人家也不是故意的。”
“做服务行业这点脏都受不了?这点包容心都没有?”
这话立马遭到了不少人的回怼:
“服务行业就活该吃哑巴亏?司机的时间不是钱?洗车的钱不是钱?凭什么别人的疏忽,要让司机来买单?”
“不是故意的就不用负责了?不小心弄坏别人东西不用赔?”
吵来吵去,最终绕回了一个核心问题:这种情况,司机到底能不能找乘客索赔?
其实很多人不知道,这事有明确的法律依据,不是谁嗓门大谁说了算。
根据《民法典》第1165条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
放到这件事里,素颜霜、防晒霜这类油性护肤品容易蹭脏皮具,属于普遍的生活常识。乘客涂抹后没有做任何防护措施,直接落座皮质座椅,本身存在疏忽过错。
如果司机因为清理污渍产生了清洁耗材费、洗车费,或是耽误接单造成了停运损失,这些都属于合理的财产损失。只要留存好污渍照片、行程订单、清洁消费凭证,司机完全可以联系乘客协商赔偿,根本不用自认倒霉。
说句实在话,我觉得瞿师傅已经算很厚道了。
平白耽误了生意,费了半天劲清理,最后也没想着去找那三个女孩追责,只是发网上问问是什么东西,吐槽两句而已。
但厚道从来不是被消耗的理由。爱美是每个人的自由,可这份自由,不该建立在给别人添麻烦的基础上。
坐他人车辆、用公共设施,多留一分心,垫张纸巾、多注意一下,不过是举手之劳,既体面了自己,也是对别人劳动的尊重。
大家平时出门会注意这些细节吗?换作你是这位司机,会去找乘客要赔偿吗?


