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3人永久失明!知名膳魔师近400万件保温罐紧急召回,国内同类召回首例,仅6万余件

3人永久失明!知名膳魔师近400万件保温罐紧急召回,国内同类召回首例,仅6万余件完成更换

日常用来带饭、装辅食的保温食物罐,暗藏足以致盲的致命隐患。央视新闻披露,知名品牌膳魔师超399万件真空不锈钢食物罐启动全国召回,这是我国首次针对该类产品开展大规模召回,也是近三年国内单次消费品召回数量最高的案例,背后已有海外三名使用者因此永久失明 。

据市场监管总局独家通报,本次召回主体为膳魔师(中国)家庭制品有限公司,涉及SK3000、SK3020两款高真空不锈钢食物罐,召回总量高达3995415件。此次大规模召回的导火索,是海外频发的伤人事故。

膳魔师美国公司累计收到27起用户受伤投诉,伤害源头均为罐内密封塞。市场监管总局缺陷产品召回技术中心消费品所高级工程师马学智详解风险原理:这款罐体密封性能极强,若长时间存放牛奶、粥、果蔬等易腐食物,食材发酵会在密闭空间产生大量气体,罐体内外形成巨大压力差。产品原配密封塞无泄压结构,开盖瞬间高压会将密封塞高速弹出,直接撞击人体,冲击力足以造成重伤。海外27起事故里,有3名消费者被弹出的塞子击中眼部,最终落下永久性失明的终身残疾。

获悉海外伤人线索后,市场监管总局第一时间联动缺陷产品召回技术中心、属地监管部门开展全面核查,督促膳魔师(中国)对国内在售同型号产品完成全维度技术风险分析,确认同款产品存在完全一致的安全缺陷。5月29日,膳魔师(中国)正式发布全国召回公告,承诺为所有持有缺陷罐体的消费者免费更换全新带泄压阀的密封塞,往返产生的全部运费由企业承担,无需消费者支付任何费用 。

市场监管总局质量发展局副局长史新章对外公布召回最新进展:公告发布至今,企业累计接到消费者咨询40万次,但完成密封塞更换、完成召回流程的仅6万余件,大量缺陷产品仍在家庭中正常使用,安全隐患持续存在。

针对后续监管工作,史新章表示,市场监管总局将持续督导各地市场监管部门,压实企业召回主体责任,要求膳魔师及时响应、妥善处理每一位消费者的咨询与更换申请,全程保障群众人身安全与合法消费权益。

提醒广大消费者

1. 自查家中保温罐:核对型号SK3000、SK3020,确认属于召回范围立刻申请更换;
2. 使用临时防护:未更换泄压密封塞前,不要长时间存放易发酵、易腐食物,开盖时远离面部、眼睛;
3. 主动完成召回:及时联系品牌官方渠道申领新款密封塞,消除致盲风险,切勿抱有侥幸心理。

来源:央视新闻
编辑 蒋波 审核 陈洁 谢俊