浙江，情侣俩入住了酒店，做完了欢快的事情，二人就各自放松。这时房门突然被打开，闯进来两个陌生人，女友躺在床上，当时就被吓得不轻。这俩人进来后，也察觉到不对劲，随后又赶紧退出去了。询问了老板才知道，她把密码发错了，把小伙子的密码发给了那两个人，这才闹出了乌龙。老板也不道歉，也不赔偿，还让小伙子要么给差评，反正拒绝处理！

（智慧生活报7月3日报道了这则新闻。）

史先生带着自己的女友，入住了杭州的一家民宿酒店。

俩人先办理入住，洗完澡之后，二人就先缠绵了一番，随后就各自放松一下。

史先生就坐到桌子旁边准备打电动，而女友则躺在床上放空自己，舒服的休息着呢。

本来这个就是隐秘的空间，大家各自放松，无可厚非。可是，意外却发生了。

突然，房门锁“嘀”一声，大门被打开，走进来两个陌生人。

这两个人进来之后，已经走到了床边，恰好就被床上的女友给看到了，面对陌生人的闯入，女友先是大声尖叫，不断的呼喊自己的男友（史先生戴着耳机，没有听到）。

随后史先生才算反应过来，而看到房间里的情况之后，那对男女也赶紧退出去了。

看到俩人离开，史先生立刻就追出去，询问他们做啥。这俩人说，是老板给的密码，他们也是过来住宿的。

史先生心里直打鼓，立刻找到老板询问：你给了我跟他们同一间房？给了同一个密码？这是什么意思呢？

老板娘得知后，就说了一句：哎呀，当时我睡的迷迷糊糊的，就把你的密码给他们了，给错了！

随后老板娘也表示，你们住宿了4天，那就送你们1天了好了！

就这样，别无其他，而且也没道歉。

史先生表示，不送了，我们也不会继续居住了，你折现吧，一天房费150，可以给我。

要说侵犯隐私，作为住客，提出这样的诉求，其实很不错了，但是老板娘不答应，死活不肯给人家退啊。

老板娘表示：不给！大不了你去给差评啊，你们住了4天，我根本就赚不到150元！

随后，老板娘就拒绝做出任何的处理，这个态度，可真的是让史先生头大啊，感觉非常无语。

后来史先生也报了警，但是并没有调解成功。

史先生就先跟女友搬出去居住，而自己的押金300块，民宿老板娘没有退；包括折价的150元赔偿，也没有给。

既然如此，史先生心想：那就公开吧，走法律来解决，他们的做法，实在是太过分了。

没想到，得知史先生公开这件事，老板娘表示：你就是想要敲诈问吧！

史先生表示：不是敲诈，我们是合理维权，没有你们这样做生意的，现在我可以主张退一罚三。

如今，这家民宿老板这块的态度，可以说非常的强硬：失误是问造成了，本来我准备给88元红包的，现在我就不退押金，等到事情解决了，再退押金！

另外，老板娘还表示：你去公开吧，去采访吧，随便你怎样！

不得不说，这样的民宿经营人员，丝毫不顾法律底线，做事真的是有些太随意了。

如今去平台查看，这家民宿已经被下架整改，后续还会做进一步的核实处理。

《民法典》第 509 条、第 1198 条规定，宾馆、酒店作为经营场所要保证顾客居住环境的私密跟居住安宁，履行安全保障义务。

本案中民宿老板娘涉嫌违约，已经构成了重大过错，因为过错了房号跟密码，让陌生人随意闯入，完全违背了安全私密住宿的核心合同目的，属于不完全履行、严重违约。

作为租客，其法律赋予的维权效力是：坚持要求退房，并且要求店家做出赔偿。

而且，租客不存在任何违约、损毁的行为，店家不可以随意扣押300元押金，否则属于单方违约侵占租客的财产，又是一项违法行为。

《民法典》第 1033 条规定，除法律有所规定，或者权利人明确同意，任何组织或者个人，不可以随意非法侵入，禁止窥探他人的私密空间。

本案中因为民宿经营者没有尽到安全保证义务，导致住客的隐私权被侵犯，造成了他人的实际损失，应该承担侵权赔偿责任。

老板娘拒绝赔偿，态度强硬，小伙子可以走法律途径，起诉这家民宿，主张的赔偿范围包含：赔礼道歉、做出侵权赔偿、赔偿精神损害费用等。

司法支持的精神损害费用是在数百至数千，这家老板娘态度强硬，让法律来处理比较妥当。

信源：智慧生活报