小米高管评老企业不敢承诺十年包修 说到底，消费者不会因为一句口号下单，只会因为一份承诺买单。

十年包修敢不敢做，最终拼的不是营销能力，而是产品质量、供应链和售后体系。承诺越长，兑现成本越高。

对于整个行业来说，这未必是坏事。

当越来越多品牌开始卷售后、卷服务，真正受益的还是消费者。

毕竟，空调一用就是十几年，比起广告说得多好，不如谁敢把责任写进保修卡，对吧？