“巨婴？”7月2日浪潮新闻报道，广州，广州一名女子急着赶车，车子16：36发车，她到检票口已经是16:35了。工作人员跟她说16：31就截止检票，没法进站了。谁料，女子突然大怒，把随手物品摔一地，还辱骂、殴打工作人员，砸坏执法记录仪，还抢对讲机往人身上砸。最终闹大了！


6月30日下午，广州东站候车大厅发生了一起引发广泛关注的事件，事情的起因其实很简单，一名女子购买了C7077次广深城际列车车票，列车原定16点36分发车。


按照铁路一直执行的规定，列车开车前5分钟停止检票，也就是说16点31分检票口就已经关闭，之后任何旅客都不能再进站。


可这名女子直到16点35分才匆匆赶到检票口，比停止检票时间晚了整整4分钟，此时列车马上就要发车，闸机已经锁定，工作人员自然不能放她进去。


面对女子的询问，工作人员一直耐心解释原因，还告诉她广深城际发车间隔很短，很快就会有下一班车，可以到人工窗口办理改签或者退票，既方便又不会造成太大损失。


没想到，工作人员的解释并没有让女子冷静下来，反而让她情绪越来越激动，她当着大厅许多旅客的面，把背包和随身携带的东西重重摔在地上，还不停大声辱骂工作人员，认为是工作人员故意不让她进站。


工作人员担心她情绪失控冲撞闸机，便上前进行劝阻，可女子不仅没有停止闹事，还直接推搡工作人员，并将一名女工作人员推倒在地。


现场一下子变得十分混乱，周围不少旅客都停下来围观。


工作人员身上佩戴着执法记录仪，全程记录现场情况，女子发现镜头一直拍着自己后，马上冲过去抢夺记录仪，并狠狠摔到地上，导致设备当场损坏。


随后，她又把工作人员手里的对讲机抢过去，连续砸向地面，两台工作设备都被损毁。


不少候车旅客见状纷纷上前劝阻，希望她不要再闹下去，但女子依旧情绪激动，大声吵闹，导致检票工作受到影响，现场秩序一度陷入混乱。


车站工作人员立即联系安保人员和铁路公安，同时安排同事照顾受伤工作人员，并控制现场局面。


随后，被推倒的工作人员被及时送往医院检查。幸运的是，工作人员只是受到轻微碰撞，没有造成严重伤情，不过受到不小惊吓。


铁路公安赶到现场后，对现场监控、执法记录仪资料以及群众拍摄的视频进行收集，并依法将涉事女子带回调查。


7月1日，广州东站发布情况通报，对事情经过进行了说明，通报确认，女子存在抛掷物品、辱骂工作人员、殴打工作人员、抢夺并摔毁执法记录仪、故意损坏对讲机等行为，现场监控录像、录音以及群众拍摄的视频都已作为证据保存。


事件曝光后，不少网友认为，这件事本来完全可以和平解决，铁路提前5分钟停止检票是统一执行的规定，是为了保障列车安全和正常发车，不可能因为一名旅客迟到就临时改变规则。


即便错过列车，也可以通过改签或者退票继续出行，没有必要把责任推到工作人员身上。


还有不少网友表示，成年人应该为自己的时间安排负责，迟到了就接受结果，通过正常渠道解决问题，而不是因为一时生气就在公共场所大吵大闹，甚至动手打人、砸坏设备。


也有人认为，女子抢夺并摔毁记录仪，说明她知道自己的行为不妥，试图破坏现场证据，只会让事情变得更加严重。


律师分析认为，女子在公共场所辱骂、推搡工作人员，扰乱车站正常秩序，已经涉嫌违反《治安管理处罚法》，依法可能面临警告、罚款或者行政拘留。


故意损坏执法记录仪和对讲机，也属于故意损毁公私财物，需要依法承担相应责任。


除了接受处罚外，她还可能需要赔偿两台设备的损失以及工作人员产生的相关医疗费用。


原本只是因为赶车迟到的一件小事，只要按照规定改签或退票，很快就能继续出行。


可女子因为没有控制好情绪，把一件普通的小事一步步闹成违法事件，不仅影响了车站正常秩序，也让自己面临调查、赔偿和处罚，可谓得不偿失，也给大家提了个醒，出门赶车一定要预留充足时间，遇到问题通过正常途径解决，远比冲动行事更重要。


对此你怎么看？


信源：浪潮新闻