同样的材质和细节,网购仅4元,商场标价128元,网友:每个人需求不同。四川这位女子逛商场时突然在柜台前停住脚步,手指下意识摸了摸自己耳垂上戴着的耳环,价格牌上的数字让她愣了好一会儿。
信息来源:洛阳网
这副耳环她自己网购时花了4元,材质、样式、做工,跟眼前柜台里摆着的那副几乎一模一样,可标价却是128元,整整32倍的差距。她当场就把这事发到了网上,配文说这种饰品买个开心就行,反正是人戴它,不是它戴人,能满足需求就够了。
这条内容很快引起大量讨论,评论区里两派意见吵得热闹,有人说商场要付租金、要请导购、还得保证品控,价格高有高的道理;也有人觉得同样的东西没必要多花那么多冤枉钱,图个心理安慰罢了。
其实类似的价差故事早就在电商圈里反复上演。广州市民林小姐在网上给自己挑护眼台灯时,发现同一件商品居然挂着两个不同的购买链接,价格相差一百多元。
广州日报的记者后来去查这事,发现另一位资深网购用户小沈在双11期间买猫砂时也碰上过一样的情况,普通链接、百亿补贴链接、三人拼团链接,同一件商品能差出二三十块钱。
做电商代运营的黄志庆解释说,商家为了配合平台不同的促销活动,像618、双11、年货节这些,常常得给同一款商品开好几个链接,规则不一样,价格自然就不一样。
这背后藏着的逻辑其实和四川女子的耳环有点像。耳环这种小饰品成本本来就低,商场层层加价,要覆盖租金、人工、库存周转这些开销,而网店省去了这些环节,价格自然压得下来。
中欧国际工商学院的向屹团队之前专门做过双11线上线下的比价调研,跑了上海、杭州、保定、丽水四个城市,发现啤酒、书籍、洗衣机这类商品线上确实便宜不少,啤酒能便宜将近四分之一,书籍优惠15%,洗衣机降价12%,但男装、大米、空调这些品类的线上优势正在缩小,说明品牌方对渠道价格的管控越来越严,线上线下慢慢在拉平。
值得一提的是,多家电商平台的客服都表示,消费者在同一个促销周期内买了同款商品之后发现价差,是可以申请退差价的。有位王小姐就通过这个途径,把买衣服多花的20元差价给要了回来。这说明消费者其实是有渠道维权的,只是很多人不知道或者懒得去折腾。
回到那副耳环上,四元和一百二十八元的差距看着夸张,但放到整个消费市场的价格体系里去看,其实是渠道成本和商家定价策略共同作用的结果。
四川女子的心态倒是挺洒脱,东西合眼缘、戴着舒服就行,不必纠结太多。网友们的争论说到底还是消费观念的差异,有人愿意为品牌和服务多花钱,有人更看重实际使用价值,这两种想法都没什么问题,关键还是看个人的需求和预算怎么分配。
