口嗨踩竞品还剪视频全网发,一句 “杂粮品牌” 的嘲讽,最后买单的居然是自家公司!
6 月 30 日小米公司发言人公开通报,市场监督管理部门已向某汽车品牌销售公司下发行政处罚决定书。
对编造传播小米汽车虚假信息的行为处以 40 万元罚款,同时责令停止违法行为、消除影响。
通报发出后很快冲上热议,不少人都在好奇,到底什么样的言论能领到这么重的罚单。
顺着处罚文书披露的细节往前追溯,整件事的起因要回到 2025 年 10 月。
涉事的上海宝诚中环汽车销售服务有限公司,用官方企业账号开展直播卖车时,主播面对观众提及的小米汽车,接连说出贬低性言论。
不仅用 “大米汽车”“杂粮品牌” 这类戏谑称呼刻意丑化品牌,还抛出 “180 天造的车不敢开” 的不实说法,甚至连带调侃小米车主群体。
真正让事件性质升级的,是这家销售公司后续的操作。
直播结束后,运营团队专门把这段带有抹黑言论的内容剪辑成独立短视频,分发到多个网络平台持续传播引流。
原本直播间里的临场发言,变成了企业主动策划、全平台扩散的传播行为。
市场监管部门调查后认定,该行为违反《反不正当竞争法》相关规定,最终开出 40 万元罚单。
不少网友看到处罚结果都觉得解气,也有人觉得不过是直播间的几句闲话,罚得是不是太重。
换做是个人账号随口吐槽,或许还有讨论空间,可这场发言的载体是企业官方账号,不是主播私人账号。
官方账号输出的所有内容,都代表企业的经营行为。
刻意编造竞品的负面信息,还主动剪辑扩散博流量,本质是用不正当手段打压对手、抬高自己,已经超出了正常产品评价的范畴。
汽车销售圈里,直播时对比竞品、强调自家优势是很常见的操作。
很多销售习惯用夸张话术吸引停留,踩一捧一的套路大家也见怪不怪。
这次处罚相当于给全行业划了一条清晰的红线。
介绍自家产品优势完全合理,编造虚假信息、恶意诋毁对手商誉,就必然要承担对应的法律后果。
流量时代靠博眼球换关注的逻辑,在合规面前走不通。
处罚通报当天,小米官方辟谣账号也正式上线。
官方明确表示会持续用法律武器维护自身商誉,针对各类侵权行为不会姑息。
这也释放出一个明确信号,新能源汽车市场竞争越激烈,企业对自身品牌声誉的保护就会越重视。
靠造谣抹黑打乱对手节奏的操作,只会越来越没有生存空间。
说到底,汽车行业的竞争最终还是要落到产品和服务上。
消费者愿意为真实的产品力买单,不会为恶意诋毁的话术买单。
这次 40 万的罚单不是孤立个案,更像是给所有从业者提的醒。
网络从来不是法外之地,企业经营守好合规底线,才是走得长远的基础。
参考:大河报
