【定制纪念火车票客服回应定制纪念火车票】7月1日，中铁票证发文宣布，自2026年7月1日起，铁路12306面向广大旅客正式推出“纪念火车票定制服务”。

旅客可凭借本人真实历史行程信息，通过铁路12306网站、手机客户端办理专属个性化纪念火车票定制服务。该服务支持本人办理或委托他人代办，申请人可在平台多款模板内自主选择心仪祝福语，所选文案将印制在纪念火车票票面专属区域。定制成品统一通过邮寄配送至用户预留收件地址。在此特别提醒：纪念火车票仅作个人纪念、收藏使用，不具备进站乘车、费用报销等官方凭证效力。

本次上线的纪念火车票分为纸质普通版、金属典藏版两大品类。其中，纸质普通纪念火车票高度还原真实客票原貌，完整保留原有票面信息与版式设计，采用蓝色磁介质客票专用纸张，柔印防伪工艺，由铁路专用制票机统一印制，制作标准规范，收藏价值突出。金属典藏版纪念火车票分为金制（含黄金）、银制（含白银）两款品类，票面内容完整复刻纸质普通版版式，为旅客提供多元、高端的收藏选择。

当日在12306 App已出现了“铁路纪念票”的入口，可定制纪念车票。其中，普通纪念火车票目前的折后价格为28.28元、银制纪念火车票折后价格为128元、金制纪念车票折后价格为138元。用户可根据行程订单定制车票，还可选择祝福语。

对此，中铁快运客服95572表示当日确实上线了这项服务，进入12306 App进行定制，具体以操作页面为准。