WPS全球月活设备6.78亿台。

这家“国民软件”，干了一件让用户集体炸锅的事。

你就算把WPS装在D盘，它照样偷偷往C盘塞缓存文件。日积月累，C盘满了，电脑卡了。

更离谱的是什么？

清理这些垃圾的功能，WPS把它做成了会员专属。你没看错。它制造的垃圾，要你花钱才能清理。

被WPS背刺了 直接冲上了微博热搜。中新网评论的标题叫《别让6.78亿用户的情怀喂了“硬盘刺客”》。说实话，这标题已经很克制了。

用户愤怒的点不在C盘被占。软件有缓存，正常。

用户愤怒的点在于：你把“清理缓存”这个最基础的操作，做成了一个收费项目。

这两件事的性质完全不同。前者是技术问题，后者是态度问题。

技术问题可以修复。态度问题才真正伤人。

你回想一下WPS这些年的路径。

最早是免费。国产软件嘛，情怀嘛，大家都支持。

然后是广告。弹窗越来越多，关闭按钮越来越小，大家忍了。

再然后是会员。很多基础功能开始划进付费区，大家也咬牙认了。

到现在这一步：你自己制造的C盘垃圾，用户想批量清理，也得交钱。

每一步单独看，好像都“还行”。合在一起看，就是一条清晰的路线：把用户理所当然的权利，一项一项变成溢价。

资本市场比用户先反应过来了。

2026年，金山办公的股价从最高415元，跌到213元。腰斩。

6月23日，金山成立了“专项组核查”。6月27日，迫于舆论压力，宣布7月新版本向所有免费用户开放一键清理权限。

从“我要收钱”到“我免费给你”，只用了4天。

说明什么？说明这件事从头到尾不是技术能力的问题，是商业判断的问题。他们一直能做，只是之前决定不做。

这才是让人寒心的地方。

有人说WPS是国产之光。二十年前确实是。那时候大家愿意用WPS而不是盗版Office，是因为觉得这家公司值得支持，值得等它慢慢变好。

结果等来的不是变好，是变贵。而且贵的方式越来越让人窒息。

用了你20年，你往我C盘塞了一堆缓存，清理还要收我会员费。

这不叫背刺。这叫把用户的信任，当成了商业模型里最便宜的原材料。