广东中山，一00后小伙深夜来到一家足浴店，点了一个颜值很高的女技师按摩。谁知，当女技师提供服务时，小伙突然从其身后扑过来，拿水果刀胁迫女技师就范，其他店员听到后，第一时间赶来并救下了女技师。小伙见情况不妙，直接爬上窗户，从5楼一跃而下，当场坠亡。事后，小伙家人果断起诉了该足浴店，索赔45.6万元。法院判了！

整件事的起因发生在前一年九月凌晨，几名年轻男子聚餐饮酒过后，其中一名 00 后独自前往中山当地一家提供按摩服务的门店，登记后进入五楼单间等候技师服务。门店按照常规流程安排工作人员进入房间，所有人都没预料到短短几十分钟后会接连发生伤人、坠亡两件极端事件。

房间内服务进行一段时间后，安静的隔间突然传出持续的呼救声，声响穿透力极强，隔壁房间休息的工作人员第一时间察觉异常，立刻通知门店负责人前往查看。

负责人推门进入房间时，眼前的场景让在场人员心头一紧，这名年轻男子手持一把水果刀从后方控制住技师，不断提出不合理要求，技师奋力挣扎反抗，手臂、躯干多处被刀具划伤，身上布满深浅不一的伤口。

门店负责人快速上前分开二人，将受伤技师护在身后带出房间，同时安排其他员工守在房间门外，防止男子再次做出过激举动。

工作人员原本打算等候辖区相关人员到场处理，房间内的男子情绪始终处于失控状态，趁着门外人员短暂松懈，用力破坏窗户自带的限位防护装置，翻越窗台坐到建筑外侧。

楼下路人很快听见重物落地的声响，众人赶到楼下查看，男子已经失去生命体征。门店第一时间拨打急救与报警电话，留存完整监控视频、刀具物证、技师伤情记录等全部证据，配合相关部门完成现场勘查与笔录询问。

公安部门核查后确认，男子持刀胁迫、划伤他人的事实全部成立，坠楼属于自身主动做出的危险行为。

事件过去数月，男子父母向当地法院提交诉状，将经营这家门店的主体告上法庭，提出总计 45.6 万余元的赔偿金额。

家属给出的起诉理由集中在两点，一是房间窗户防护设施强度不足，没能完全阻挡成年人翻越；二是门店工作人员没能第一时间控制住男子，没有及时预判坠楼风险，认定场所没有履行完整的安全保障义务。

门店在庭审过程中提交全套证据进行反驳，所有房间窗户统一安装合规限位器，正常状态下窗口开合宽度不足以让人翻越，限位器破损痕迹是男子事发时暴力破坏造成。

监控完整记录全过程，工作人员听见呼救后几秒内抵达房间，顺利解救受伤技师，后续也安排人员看守房门，已经尽到场所经营者该有的处置义务。同时公安卷宗显示，男子出门前就流露消极想法，持刀伤人后畏罪选择坠楼，属于自主放弃自身生命。

法院结合监控录像、公安笔录、房屋设施检测报告等全部材料开展审理，明确窗户基础设施不存在先天安全隐患，男子具备完整行为辨识能力，坠楼是自身违法后主动实施的行为，和门店经营管理没有直接因果关系。

门店从解救伤者、报警、呼叫急救全流程处置及时规范，不存在过错，最终驳回家属全部索赔诉求，案件受理产生的费用由起诉方自行承担。

网络平台针对这起判决衍生出两类主流讨论声音，占据大部分观点的网友表示，男子持刀伤害他人在先，坠亡是自身行为导致，家属向经营场所索要赔偿不合情理，法院判决守住了权责对等的底线，避免无过错经营者承担额外损失。

另一部分网友提出，高层经营场所可以进一步加固窗户防护，升级限位装置强度，即便面对暴力破坏也能提升安全门槛，从硬件层面减少同类极端意外出现的可能性，相关场所可以完善夜间突发冲突的应急处置流程。

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