细思极恐！ 广东，一位孙女帮奶奶清理手机时，竟发现微信里堆着整整77万条未读消息，密密麻麻全是保健品广告和营销群。更让人细思极恐的是，奶奶说她压根不会加群，可退一个第二天又被拉进另一个。拉人入群全程无需本人确认，连个验证弹窗都没有。想投诉举报，却石沉大海……

在数字化全覆盖的当下，手机是大众的生活工具，却成了很多老年人的“数字负担”。

不少商贩瞄准老年群体网络认知薄弱的短板，利用平台规则漏洞花式引流骚扰，隐蔽性极强，普通人很难察觉。

广东一位网友小林的亲身经历，曝光了一桩极其离谱的网络骚扰事件，也让大众看清了老年群体身处的数字困境。

事件的主人公是一位77岁的老奶奶，平日里她对智能手机的使用极度克制，全程只保留微信基础功能，仅用来和异地子女视频通话、接收家人转账，从不主动参与线上消费、浏览陌生链接或加入陌生群聊。

近期老人的微信频繁出现卡顿、加载缓慢、闪退死机等问题，常常点开软件需要等待数分钟才能响应。

由于缺乏数码使用经验，老人一直误以为是手机使用年限过长、设备老化导致的故障，心疼子女工作忙碌，便一直隐瞒隐忍，独自忍受手机无法正常使用的困扰。

直到孙女小林察觉异常，主动接手奶奶的手机排查问题，一桩令人震惊的真相才浮出水面。

微信后台统计数据显示，手机内堆积了高达77万条未读消息。

更让人细思极恐的是，这数十万条消息没有一条是亲友日常沟通内容，清一色都是保健品、养生软文、理疗器械、小额理财类的商业推广广告。

海量的垃圾消息缓存，正是手机长期卡顿瘫痪的根本原因。

小林仔细核查群聊和消息来源后，终于摸清了整套完整的骚扰套路。

老人日常出门买菜、街边散步，小区、菜市场周边的线下商铺，常年用鸡蛋、抽纸、塑料盆等平价日用品做引流活动，只要扫码加入店铺社群，就能免费领取礼品。

淳朴的老人没有网络风险防范意识，认为扫码领福利是无伤大雅的小事，长年累月主动扫码进群，不知不觉间在微信内囤积了上百个陌生营销群。

而这套套路能够肆无忌惮持续运作，核心是商家滥用了企业微信的权限漏洞。

区别于普通微信入群需要本人确认、弹窗验证的硬性规则，企业微信账号可直接绕过所有验证流程，无需用户同意、无任何消息提醒，就能悄无声息将老人拉入群聊。

涉事商家多为线下普通杂货门店，专门组建十几至二十人的小型私密社群，因体量小、隐蔽性高，很难被平台风控系统筛查拦截，成为广告营销的专属灰色地带。

群内商家不分昼夜全天候刷屏推送广告，单条消息独立生成未读标记，日积月累形成了海量消息堆积。

为了修复手机问题，小林和家人耗时四十多分钟才完全加载完所有积压数据，前后两个半小时持续退群、拉黑违规账号、关闭消息提醒、清理手机缓存。

可一番辛苦操作终究治标不治本，手机很快陷入恶性循环，退掉一个广告群，次日就会被悄悄拉入新群。

且企业微信联系人独立于普通好友列表，隐藏在专属分类入口，清理难度极大，普通人很难彻底根除隐患。

更让人无奈的是，用户维权几乎陷入无路可走的困境。

小林多次通过微信官方渠道举报违规群聊、反馈无验证强行拉群的漏洞问题，也尝试联系平台客服寻求解决方案。

但平台始终只推送固定模板化自动回复，反复指导基础的退群、删好友操作，刻意回避核心漏洞问题，全程无人工客服对接处理，所有维权诉求全部石沉大海。

针对该类常态化骚扰乱象，专业律师作出了清晰的法律界定。

商家未经用户本人许可，强行拉群并持续推送商业广告的行为，既非法侵犯了公民的生活安宁权，也违反了国内《广告法》的相关规定，受害者可向市场监管部门、工信部门提交材料举报维权。

但现实中，多数家庭不了解正规维权渠道，加之维权流程繁琐复杂，大多只能被动放弃，反复手动清理却无法根治乱象。

这起事件并非个例，国内多地都出现过老年人被企业微信广告骚扰的相似案例，众多高龄用户因线下扫码领小福利，陷入反复被拉群、持续被刷屏的困境，成为数字时代的弱势受害群体。

对此，不少网友纷纷发表真实看法。有网友表示，这类商家的营销手段毫无底线，专门欺负不懂网络、善良单纯的老年人，利用信息差和平台漏洞牟利，理应受到监管处罚。

还有网友表示，平台的适老化改造不能流于形式，必须补齐权限漏洞，上线老年专属防护模式，默认拦截陌生拉群和恶意广告。

也有网友表示，子女不能只关注老人物质生活，要多耐心科普手机防护知识，定期帮长辈排查手机隐患，帮老年人筑牢数字生活的安全防线。

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信息来源：闪电新闻