事出反常必有妖！河南，一女子在家具店付了款，对方却不发货也不退钱。她找上门才得知，收款的男子竟是“假员工”！店家竟然大呼冤枉并且还这样说，目前女子已报警！

新房要入住，本该是喜上加喜，结果家里空荡荡，钱也转出去了，人却找不到了。

崔女士挑中的是一整套家具，进店不久，一名自称姓孟的男子主动上前接待，态度利落，说话专业。

他携着她看样对款，随手便能翻看产品台账，还能精准报出当期优惠活动。那娴熟的动作，宛如专业的门店销售人员，令人惊叹。

价格谈拢后，男子抛出一句内部优惠，直接转给他能再省一笔，谁不想省钱呢。

崔女士当场便将全款转账过去，双方以口头形式约定了发货日期。她怀揣着期待的心情，踏上归程，静候后续消息。

约定那天，她没收到任何物流通知，只好主动问进度，对方语气不慌，说工厂排单紧张。

后来又说物流中转出了问题，接着又换成配件要补货，理由一套套，发货时间却给不出。

这拖就是半个多月，结果呢，电话不接，消息不回，人像蒸发了一样。

她疾步赶回店里追问，接待她的门店负责人听闻后，当场便摇了摇头，言辞笃定地表示，店里并无这名员工。

这话谁听不懵，明明全程都在店里谈的单，对方对产品了如指掌，怎么就不是员工。

门店还调出员工名册和考勤记录，压根没有孟某，再查收款账户，也没有这笔转账。

崔女士只好拿出聊天记录和转账凭证，每一步沟通都对应店里的实物，她从头到尾没出过门店。

负责人给出的说法是，这名孟某之前在别的家具店做销售，最近经常来逛，说是了解竞品。

店里对他没戒心，他就私自接待顾客，还私下收了货款，做的是老本行的坏事。

更扎心的是，类似的事他在别的门店也干过，那里也找过他追责，他又换场子故技重施。

门店觉得自己也是受害者，钱没进店账，货没安排生产，名声还受损，怎么不委屈。

但他们也承认，事情发生在门店里，内部管理有疏漏，会配合联系孟某，督促退款。

问题在于，消费者进店消费，难道要先查工牌，再核保资质吗。

正常人看到能自由走动、能查台账、能报优惠的人，难道不默认是店员吗。

真正关键的不是谁嘴上更委屈，而是谁对场内秩序负责，谁先给消费者一个交代。

不少网友怒了，有人直指店家甩锅，骗子在你地盘里招摇过市，场地管理能没责任。

也有人怀疑这不是单人作案，外人能查台账、报内部价，店里其他人真一点都不知情吗。

店方的说法是未授权、不知情，但公众更在意结果，钱能不能退，货能不能到。

这类坑在家居行业并不罕见，很多人为了多省几百上千，听信销售让走私人转账。

等对方离职或失联，维权就像撞墙，门店说钱不在账上，消费者拿不到货也追不回人。

说到底，消费这事有规矩，货款得进官方账户，要收公章收据或订单合同，要核经办人信息。

哪怕能多省一点，跳过流程就埋雷，一旦出事，没有凭证，一地鸡毛，谁来兜底。

崔女士这笔不是小数，原本是新房置办家具的预算，现在入住计划被迫往后推，时间和心力都被拖垮。

有人问，门店要不要先行赔付，再向涉事人追偿，给消费者止血，这样才像负责任的经营者。

也有人提醒，若涉案行为发生在门店，经营者对场内安全和秩序负有管理义务，推不掉。

当然，责任如何划分，要看警方调查，是否存在内外勾连，是否构成诈骗，证据说话。

目前崔女士已报警，警方已受理，正在对孟某展开追查，门店表示会全力配合调查并继续联系对方退款。

后续赔偿怎么定，双方怎么协商，得等调查结果出来，账目清清楚楚再谈。

谁都不愿在喜事上添堵，可一张转账截图反复翻看，就是一口气下不去的委屈。