国泰航空向吴尊道歉艺人吴尊因航班延误改签后行李丢失、苦等三天无果而公开控诉国泰航空,促使国泰航空于6月25日晚间正式致歉,确认已追踪到行李并承诺尽快送交,事件引发公众对航空公司服务机制与“明星维权尚且如此艰难”的广泛讨论。