飞机备降东京，日本警察直接登机把人带走！

6月24日，美联航UA858，上海飞旧金山。一中国中年女性跟空乘吵起来了。具体为啥吵的？事发酵了一天，更多细节浮出水面。


一架波音777从上海浦东腾空而起，目的地是旧金山。三个小时后，它没出现在太平洋上空，反而降在了东京成田机场的跑道上。日本千叶县警察登机，直接把一个中国中年女性带走了。事情发生在6月24日，美联航UA858航班，全程都被同机乘客用手机拍了下来。


刚看到这个消息的时候，网上不少人第一反应是“美联航是不是又欺负人了”。毕竟这家公司2017年把华裔医生陶大卫从座位上拖拽下去的事，很多人还记得。但随着越来越多自称同机乘客的人出来说话，事情的轮廓慢慢清晰了。


据一位署名Hao C.、自称坐在涉事女子附近的乘客回忆，这位阿姨在浦东登机口就已经有点不对劲了。一个人在那儿自言自语，中英文混着骂人，嘴里翻来覆去念叨“有人要害我”。


她甚至把手机怼到旁边乘客面前，让人家检查她的口腔，说那里面就是“证据”。周围的人都莫名其妙，但也没人敢搭腔，有人干脆站起来换了个座位，想着离远一点算了。


上了飞机之后，情况一点没好转。平飞阶段，空乘开始派发飞机餐，这位阿姨的举动彻底失控了。目击者描述，她突然抄起餐具就往空乘身上砸，食物被胡乱丢在地上，机舱过道里扔得到处都是，还朝机组人员脸上吐口水。


机上的空中警察过来干预，连着给了两次正式警告，明确告诉她再不收敛飞机可能就得改降。警告没起到任何作用，阿姨该骂骂该扔扔，完全不理会。机长最后做了决定——掉头，备降。


航班追踪网站FlightAware的数据显示，UA858当天中午12点43分从浦东起飞，下午4点37分（日本当地时间）降在了成田机场。从起飞到落地，也就三个多钟头。


飞机停稳之后，至少7名身着“千叶县警察”制服的执法人员登机。网上流传的视频里，能清楚看到这位阿姨坐在座位上，情绪依然激动，一遍又一遍地哭着喊“你们要干什么”“我不走”。


日本警方全程没有使用强制手段，一直耐心沟通，但阿姨从头到尾拒绝配合，最后是谈判专家登机，才把她劝说带走。


机组当时通过广播安抚其他乘客，说“我们现在正在处理飞机上的紧急情况，希望大家配合返回座位，如果我们超时的话将不会起飞”。飞机在成田停了差不多三个小时，傍晚6点15分重新起飞，最终在旧金山当地时间上午10点40分落地。满打满算，全飞机的人跟着折腾了大半天。


美联航至今没有就这件事发出正式回应。事发突然，很多关键信息还是空白的，比如这位阿姨闹事的具体原因，她出发前是不是已经有情绪问题，这些都没人知道。有同机乘客提到，她反复说自己“遭到迫害”，如果是真的，那背后可能有更复杂的情况。


我其实觉得，这件事让人心里堵得慌的地方就在这——一个人的行为失控，全飞机的人跟着买单。做决定的那个人要承担后果，但其他三百多个乘客凭什么被连累？他们什么都没做错，好好坐着飞机，结果被拉到东京停了好几个小时，耽误行程、浪费精力，最后连个说法都没有。


网上讨论分两拨。一拨人觉得美联航反应过度了，毕竟这家公司有“前科”，而且阿姨的状态明显不正常，也许应该多给点耐心。另一拨人坚持认为，万米高空上扔餐具、吐口水，放在哪个国家的航班上都是踩红线的行为，机长没做错。


这两种说法都有道理，但在真相还没完全拼完整之前，急着站队没什么意义。阿姨闹事之前是不是已经有症状，她为什么反复喊“有人害我”，美联航机组到底有没有做能缓和矛盾的事——这些都没有官方信息能确认。


说到底，三万英尺的密闭机舱跟地面上的公共场所不一样。地面吵个架，顶多是周围人看着尴尬。飞机上要是失控，机长能做的选择很有限，要么返航，要么备降，不管哪个，代价都大得吓人。一个人的情绪崩了，一飞机人的行程跟着崩了，这才是这件事最现实的地方。


官方信源：
1. 澎湃新闻：上海飞旧金山航班突发！旅客与机组冲突 备降日本！
2. 澎湃新闻：一乘客与空乘人员发生冲突，美联航一上海飞旧金山航班备降东京