“细思极恐!”浙江杭州,一退休男子无意间发现,他半个月被偷偷扣款5笔,累计889.2元,幸亏他及时察觉,否则1年会损失10000多元,而这些钱,都是被一家保险公司扣的,男子懵圈了,他没买过保险,是谁背后操作完成购买、支付等一系列流程的?这太吓人了吧?更可怕的是,5份保单都开通自动续费功能,889.2元只是第一期,共计12期。除了男子,很多人都“被保险了”。
退休的陈先生前几天查银行卡账单,突然就发现了不对劲。
6月23号那天,他没事翻手机银行,一眼就扫到好几笔没印象的支出。
他仔细一看,6月18日当天有4笔钱被一家叫“某保险”的公司划走了,加起来有888.6元,少的一笔92块,多的快370块。
陈先生盯着账单看了半天,自己从来没听说过这家公司,更别说买保险了,他赶紧往回翻更早的记录。
结果,他发现6月3号就已经被扣过0.6元,当时钱太少没注意,现在加起来半个月就扣了快900块。
他越想越慌,自己既没点过投保链接,也没填过个人信息,连合同长啥样都没见过,对方怎么就能直接从自己银行卡里划钱?
他顺着保险公司名字搜,找到了对方旗下某公众号。
陈先生进去一查自己的身份信息,果然冒出来5份保单,有疾病险、防癌险还有百万医疗险。
陈先生倒吸一口凉气,更吓人的是这5份保单全开通了自动续费,现在扣的只是第一期,一共要扣12期。
陈先生算了一笔账,要是自己没发现这笔扣款,一年下来平白无故就要被划走10000多块。
他赶紧把手机里除了坐公交地铁之外的所有免密支付全关了,转头就找保险公司投诉要退保。
一开始,保险公司客服还说,是他自己点了视频广告才签的约,陈先生不认这个说法。
掰扯了半天,对方才同意24小时内退款,后来钱是退回来了,可陈先生心里一直不舒服。
他在意的,根本不是这800多块钱,而是这么大的漏洞摆在这,普通人的银行卡居然能被保险公司随便划钱,连个验证提醒都没有?
后来记者找保险公司核实,对方还咬死了,说所有投保都要本人填信息、收验证码、签电子协议,不可能私自扣款,还说有异议可以提交材料退保。
其实陈先生这事不是个例,之前就有好多人反映过自己莫名其妙“被投保”,好多都是刷短视频的时候不小心点了弹窗,看着是领福利,实际上顺手就签了投保协议。
一开始扣几毛钱没人注意,后面就开始按月扣大额保费,等发现的时候都不知道被扣了多久。
好多人嫌维权麻烦,被扣了几十上百块就认了,反倒让这些平台钻了空子,专门打信息差赚这种黑心钱。
不明链接别乱点,免密支付能不开就不开,没事多翻翻自己的支付账单,真碰到这种乱扣款的情况,直接找平台投诉或者打监管电话,别吃哑巴亏。
《保险法》第116条规定,保险公司及其工作人员不得挪用、截留、侵占保险费。
保险公司没经陈先生明确授权,擅自通过快捷支付划扣其账户资金,属于法条明确禁止的违规侵占投保人资金的行为。
同时,保险公司没对自动续费这类,和用户有重大利害关系的格式条款,尽到充分提示说明义务,该类条款依法可主张无效。
陈先生有权要求全额退还被扣款项,还可投诉,要求涉事保险公司承担相应行政责任,维护自身合法财产权益。
对此,你怎么看?


