雷锋好事做了一火车，我是全国各地12345常客，以更好地尽公民责任服务社会。今天，我通过浙江省、杭州市两级12345反映如下 :
同志们，我今天从杭州东站返回北京时，发现该站饮用水只有开水，没有直饮水，我观察记录了一下，人民群众极不方便，意见很大。我问了一下工作人员，说以前有，不知道………现在只能供热水。而旁边几个售卖机里很多瓶装水，……这很不正常。……，尽快提供免费直饮水和纯净化。这不是小事。杭州是名城，直饮水是一张名片，关系人权保障，国内外群众都在看着。希望尽快解决并反馈给我。我的电话……。
