说实话，看完郑州那个女娃在试衣间被光溜溜围观的新闻，我气得手有点抖。

肇事儿童的家长至今躲在屏幕后面不发声，这让很多关注郑州试衣间事件的人感到气愤。品牌方虽然发布了道歉信，并承诺检查试衣间和更换挂钩，但这远远无法弥补受害女顾客遭受的巨大心理冲击。

女顾客在众目睽睽之下毫无遮挡，内心的崩溃与无助绝不是品牌方一句安抚情绪就能抹平的。要想追究相关责任方的法律责任，受害女顾客完全可以拿起《中华人民共和国民法典》维护自身权益。2020年5月28日，第十三届全国人民代表大会第三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。

这部中国历史上第一部以法典命名的法律随后在2021年1月1日正式生效施行。民法典在第四编人格权编中，专门设立了第六章来详细规范隐私权与个人信息保护。

这一章节包含了第一千零三十二条至第一千零三十九条的具体内容。这是中国立法史上首次将隐私权作为独立的人格权在民事基本法层面予以明确保护。民法典第一千零三十二条明确规定自然人享有隐私权。

法律条文指明任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

该条款还将隐私界定为自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动以及私密信息。郑州商场服装店的试衣间完全符合法律规定的私密空间范畴。女顾客脱光衣服试穿衣物的行为，则是受到法律严格保护的不愿为他人知晓的私密活动。

儿童从外面猛地拉开老化的帘子，导致女顾客暴露于外边站着的多名男女面前，这已经构成了对女顾客隐私权的严重侵害。女顾客当时爆发出惊恐的尖叫，但没有任何围观人员上前帮忙挡一下。

站在附近的男店员只是傻站着发愣，完全没有脱下工装外套冲上去护住女顾客的反应。品牌方的员工培训显然存在巨大漏洞，店员在面对突发事件时连最基本的应急处置能力都不具备。针对未成年人拉开帘子的侵权行为，民法典第一千一百八十八条提供了明确的责任划分标准。

该条规定无民事行为能力人或者限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。肇事儿童显然属于未成年人，肇事儿童的监护人依法应当承担相应的民事侵权责任。

儿童的家长现在躲避风头不愿露面，企图把这起严重事件当成小孩闹着玩来敷衍过去。受害女顾客完全有权利依据民法典的规定，直接向人民法院提起民事诉讼。

女顾客除了向法院提起诉讼，还可以向当地消费者协会或者市场监督管理部门递交实名投诉材料。行政监管部门接到投诉后会迅速介入这起试衣间暴露事件的调查。

行政力量的介入将督促经营者彻底清查试衣间帘子长期失修的顽疾。监管部门会依法责令品牌方落实整改，切实保障消费者的人格尊严不受侵犯。

不知道那对至今不敢出面认怂的儿童家长，在面临法院传票和行政部门调查的双重压力时，还能不能继续安稳地躲在屏幕后面。