【退订无理由、全程一口价,欧派广东56家直营店上线全新消费保障体系】6月21日,欧派家居升级直营战略,宣布在广州、东莞56家直营门店推出“破套路·放心购”全新消费保障体系,上线四重措施:价格全透明、退订无理由、全程一口价、服务全兜底。
具体涉及颗粒板与多层板同价;抽屉、见光板、玻璃门等各类增配产品均价直降30%;门店三大主力套餐开放52个标配花色库、适配主流常规门型;镂空部分不计面积;12项高频工艺增项打包只收168元/平方米;合同签订前无理由退订权益。
这些举措,旨在破解行业存在的低价引流、增项收割、定金难退、售后推诿四大痛点。“广东直营店是集团改革的实验田,试点成功了再往下铺开。”欧派家居直营事业部总经理杨鑫表示,广东门店直营模式可控,可以保障政策执行不走样。(21世纪商业评论)
