今天一早急匆匆赶高铁，手里拎着环保袋装随身物品。没想到袋子承重不行，一条提手直接断掉，当时一下子慌了，东西拿着特别不方便，眼看检票时间越来越近。
抱着试试看的心态，我快步走到广州南站客服服务台，询问工作人员能不能借个订书机，打算临时加固一下带子。本来没抱太大希望，没想到工作人员十分爽快，立马就借给我。靠着订书机，把手提绳牢牢钉好，顺利解决了难题，赶上了班次。
出门在外遇到突发小状况真的很闹心，特别感谢南站客服中心。工作人员体谅旅客难处，帮我解了燃眉之急。细节虽小，却让人心里暖暖的，真正做到了急乘客之所急，为广州南站贴心服务点赞！