山姆曾经依靠严格选品与完善售后，收获大量消费者认可。但近期频繁曝出食品安全问题，食品出现异物、生鲜变质，线上配送常有临期商品，品控管理出现漏洞，让不少付费会员感到失望。

虽然山姆整体商品标准依旧高于普通商超，退换货政策较为宽松，大部分日常采购依旧稳妥。可接连出现的失误，说明门店执行监管不到位。

如今能否信赖因人而异。选购时需要仔细检查商品状态，若后续品控问题持续，其口碑与信任度会进一步下滑。