做大客户IT项目销售的第一步，先明白啥是人情事故！

什么是人情世故？
聊到“人情世故”，不少人的第一反应就是：圆滑、虚伪、拍马屁。
其实真不是。

人情世故，说到底，是一种让人跟你待在一起觉得舒服的能力。
是你看透了人性之后，依然愿意选择善良；
是你懂得站在别人的角度想问题，心里有杆秤，知道轻重。

一、人情，就是会换位思考
别人帮了你，那是情分；不帮你，才是本分。
别把谁对你的好，当成理所当然。

开口之前，先想想对方的感受；
动手之前，先顾一顾别人的难处。

不揭人短，不炫己长。
话到嘴边留半句，事到临头让三分。

“逢人只说三分话，不可全抛一片心。”不是让你藏着掖着，而是提醒你：交情不到，别掏心掏肺。

二、世故，就是懂分寸、知边界
关系再好，也别越界；感情再深，也别失了分寸。

该闭嘴的时候闭嘴，该收手的时候收手。不该问的别问，不该说的别说，不该管的别管。
熟不逾矩，亲不越界。

知道什么山头唱什么歌，面对什么人端什么碗。
边界感，是成年人最高级的修养。

三、人情世故，是看透了也不说透
你看穿了对方那点小心思，但不戳破；你读懂了他的敷衍和客气，但不揭穿。

给别人留面子，就是给自己留后路。
水至清则无鱼，人至察则无徒。

眼里揉得下沙子，心里装得了事。
“难得糊涂”四个字，不是真糊涂，而是不想较劲。是一种智慧，更是一种格局。

“看穿不揭穿，讨厌不翻脸。”不是怂，是成熟。

四、人情世故，是懂得感恩和回礼
别人送你礼，要记着回；别人帮了你，要记着还。

礼尚往来，情分才长；有借有还，关系才硬。
你对别人好，别人才会对你好；你给别人路走，别人才会给你桥过。

这世上没有白吃的午餐，也没有白欠的人情。
有一句老话讲得特别好：“滴水之恩，当涌泉相报。”不是让你非得还多大，而是心里要有数。

五、人情世故，是一种高级的善良
它不是用来讨好谁，更不是为了算计谁。

而是你经历过世态炎凉，看透了人心复杂之后，依然选择温柔待人；是被生活狠狠摔打过，依然选择真诚做事。

知世故而不世故，历圆滑而留天真。
这才是真正的本事。

“真正的成熟，是看透了生活的真相，却依然热爱生活。”

人情世故，说到底就两句话：
尊重别人，保护自己。
在这复杂的社会里，活得舒服、通透、自在，才是本事。