一汽大众回应速腾新车空调吹出白色粉末一汽大众致歉速腾空调吹出白色粉末

最近不少2025年9月到2026年1月生产的速腾车主发现，一开空调出风口就喷白色粉末，像飘灰一样，大家担心是铝粉怕吸进肺里有问题。6月13日一汽大众正式致歉，说是蒸发器亲水涂层原液积存、干后析出白色颗粒，成分是聚乙烯醇（跟眼药水的东西差不多），第三方检测说无毒无害。厂家现在给这批车免费检测，有问题免费换原厂蒸发器，空调总成延保到15年。

态度比之前让车主签保密协议强多了，免费换新+15年质保也算有诚意。但"无毒无害"不等于"没毛病"——新车就得拆中控修空调、天天吸粉末，谁买新车愿意遭这罪？早期个别4S店捂盖子要求签保密协议更是败好感。批次品控翻车就该考虑正式召回而非只走"关爱活动"，光说无害不赔损失，车主很难真正买账。