山姆买到临期食品怎能反怪消费者典型投诉案例与争议回应1. 江苏刘女士蔬菜沙拉事件刘女士花费680元办理卓越会员，通过“极速达”下单蔬菜沙拉，收货时发现生产日期为5月7日、保质期至5月11日，距过期不足24小时。客服回应：“我们公司制度就是这样上架的，如果你不想要临期的，你需要在订单里备注‘不要临期’。”2. 上海张女士肉类事件张女士在浦东山姆门店购买羊排和猪排，到手次日即为保质期最后一天，商品无任何打折标识或临期提示。客服辩称“当天过期的才算临期，还剩一天的不算”，最终仅补偿100元优惠券。 山姆买到临期食品怎能反怪消费者