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【戴森被诉售后换购欺诈:诱导消费者“以旧换新”,却未告知标识价格为翻新机】消费者

【戴森被诉售后换购欺诈:诱导消费者“以旧换新”,却未告知标识价格为翻新机】消费者反映,2022年购入价值三千余元的戴森HD08吹风机,2026年初突然无法使用,官方售后检测为核心马达自然损坏,属于产品质量问题。因过保半年多,官方不提供质保,维修费报价高达900至1200元。随后,售后刻意诱导其参与以旧换新活动,声称2599元可换购新款HD16吹风机,却未主动告知该价格为官翻机、二手机、售后翻新机。后续戴森专员打电话告知全新机换购需要2999元。消费者质疑戴森严重违反消费者权益保护法,隐瞒关键交易信息、虚假宣传、不公平交易、恶意欺诈消费者。新消费避雷指南更多内容详见>>> 避雷指南丨江淮汽车两年车体生锈,途虎养车被曝配件来源不透明