第一次在车企声明里看到「要你抢着上桌」不是套路,终于懂为什么圈粉了
今天刷到启境汽车官方声明的时候,本来只是想瞟两眼的顺手翻翻评论区,没想到越看越挪不开眼。毕竟平时看车企公关文总像在看一本没有半句实话的剧本,这次的文字怎么看怎么有股热气腾腾的「人味儿」。
声明里说的点真的把路人心里嘀咕的事儿直白露在了纸上:不是硬给品宣站台,是真听懂了大伙的声音,立马停掉了有疏漏的玩法,转头还给所有人递了当「品鉴官」的入场券。这种「出错不藏、认错不绕、改了再送机会落地」的做法,真的像跟楼下开汽配铺又敞亮得要死的老板一样,不整虚的,给人踏踏实实的安全感。
毕竟启境这次拉来用户对话,不单是停在口头上听——要真跟有些品牌那样闹了质疑还硬掰成「用心解读」的洗白稿,那好感怕是一下子全没掉。但这回「把镜头留给你们热爱的你们」那一句,配上5月29日的预售节点、门店已遍布70城开了300家还加了百万级产品力的亮点,从「犯错认错」说到「陪你上车看实车」,从路人好奇到开始有了期待,这个转变真的太走心了。


