近日，有网友拍到武汉欢乐谷的大摆锤游乐项目在雨中仍持续运行。视频拍摄者表示，拍摄时间为5月25日，当时武汉突降大雨，持续时间不长，大摆锤游乐项目结束运行时雨势已明显减小。该视频引发网友关注，不少人担心雨天项目是否正常运行。

5月27日，经视直播记者以游客身份联系武汉欢乐谷。工作人员回应称，当时游客已坐上大摆锤，随后天气骤变下起大雨，设备必须完成整套运行程序才能停止，无法中途急停，整个过程大约持续两三分钟。“这是一套程序，如果突然下雨就停下来，会把游客停在半空中。”工作人员表示，游客下来后，园区已提供保暖措施，并对该项目进行了暂停处理。

工作人员进一步说明，若因突发降雨导致游客被困项目点，园区会提供免费雨衣。同时，出于安全考虑，除激流勇进和野人谷漂流两个水上项目在小雨时可继续开放外，其余室外项目遇雨均会关闭。